Panoramica di mercato
| Periodo di studio | 2020 - 2031 |
|---|---|
| Anno base per la stima | 2025 |
| Periodo dei dati di previsione | 2026 - 2031 |
| Dimensione del mercato (2026) | 33.57 miliardo di dollari |
| Dimensione del mercato (2031) | 87.36 miliardo di dollari |
| Tasso di crescita (2026 - 2031) | 21.08% CAGR |
| Concentrazione del mercato | Alto |
Principali giocatori *Disclaimer: i giocatori principali sono ordinati senza un ordine particolare Immagine © Mordor Intelligence. Il riutilizzo richiede l'attribuzione secondo la licenza CC BY 4.0. | |
Analisi del mercato dell'e-commerce in Vietnam di Mordor Intelligence
Si prevede che il mercato dell'e-commerce in Vietnam crescerà da 27.73 miliardi di dollari nel 2025 a 33.57 miliardi di dollari nel 2026 e che raggiungerà gli 87.36 miliardi di dollari entro il 2031, con un CAGR del 21.08% nel periodo 2026-2031. Il commercio digitale rappresenta ora circa il 9% delle vendite al dettaglio totali, a dimostrazione della rapidità con cui i canali online stanno soppiantando i formati di negozio tradizionali. [1] Ministero dell'Industria e del Commercio, "Il mercato dell'e-commerce in Vietnam supera i 25 miliardi di dollari", vietnamplus.vn L'espansione in corso deriva dalla rapida adozione dei dispositivi mobili, dalla crescente fiducia dei consumatori nei pagamenti senza contanti e da un ecosistema in cui il social-commerce e i contenuti video brevi hanno trasformato la scoperta dei prodotti in intrattenimento. Le politiche governative, in particolare il Progetto nazionale per lo sviluppo dei pagamenti senza contanti, stanno accelerando le transazioni senza contanti, mentre i patti di libero scambio come il CPTPP e il RCEP stanno attirando un'ondata di venditori transfrontalieri. L'intensità competitiva si sta intensificando, poiché il commercio basato sui contenuti restringe il campo a poche piattaforme dominanti, costringendo i commercianti più piccoli a perfezionare le proprie strategie di nicchia o a uscire dal mercato. Sul fronte infrastrutturale, gli investimenti nell'ultimo miglio nelle città di secondo livello stanno riducendo i tempi di consegna, ampliando ulteriormente il bacino di potenziali acquirenti per il mercato e-commerce vietnamita.
Punti chiave del rapporto
- In base al modello di business, nel 2 il B73.25C controllava il 2025% della quota di mercato dell'e-commerce in Vietnam, mentre si prevede che il B2B crescerà al 21.75% fino al 2031.
- In base al tipo di dispositivo, nel 71.10 gli smartphone hanno conquistato il 2025% del fatturato del mercato dell'e-commerce in Vietnam; il segmento mobile sta crescendo a un CAGR del 18.1% entro il 2031.
- Per quanto riguarda i metodi di pagamento, nel 29.40 le carte di credito e di debito rappresentavano il 2025% del mercato dell'e-commerce in Vietnam; si prevede che il BNPL crescerà a un CAGR del 26.85% entro il 2031.
- Per categoria di prodotti B2C, l'elettronica di consumo è stata in testa con il 26.35% della quota di mercato dell'e-commerce in Vietnam nel 2025, mentre il settore alimentare e delle bevande è in espansione con un CAGR del 27.25% entro il 2031.
Nota: le dimensioni del mercato e le cifre previste in questo rapporto sono generate utilizzando il framework di stima proprietario di Mordor Intelligence, aggiornato con i dati e le informazioni più recenti disponibili a gennaio 2026.
Tendenze e approfondimenti sul mercato dell'e-commerce in Vietnam
Analisi dell'impatto dei conducenti
| Guidatore | (~) % Impatto sulla previsione del CAGR | Rilevanza geografica | Cronologia dell'impatto |
|---|---|---|---|
| Adozione a livello nazionale dei pagamenti senza contanti tramite il progetto nazionale di sviluppo dei pagamenti senza contanti 2021-2025 | + 4.2% | Nazionale, con i primi guadagni ad Hanoi e Ho Chi Minh City | Medio termine (2-4 anni) |
| Espansione dell'infrastruttura di consegna dell'ultimo miglio nelle città di secondo livello | + 3.8% | Città di livello 2 (Da Nang, Can Tho, Hai Phong, Nha Trang) | Medio termine (2-4 anni) |
| Aumento delle transazioni di social-commerce tramite piattaforme di video brevi | + 5.1% | Nazionale, con maggiore penetrazione nelle aree urbane | A breve termine (≤ 2 anni) |
| Ingresso di venditori transfrontalieri che sfruttano gli accordi di libero scambio CPTPP e RCEP | + 2.9% | il | A lungo termine (≥ 4 anni) |
| Mandato di fatturazione elettronica sostenuto dal governo (circolare 78) per rafforzare la fiducia | + 1.5% | il | Medio termine (2-4 anni) |
| Crescita rapida del commercio rapido di generi alimentari online | + 3.2% | Centri urbani (Ho Chi Minh City, Hanoi, Da Nang) | A breve termine (≤ 2 anni) |
| Fonte: Intelligenza di Mordor | |||
Adozione a livello nazionale dei pagamenti senza contanti tramite il National Cashless Payment Development Project 2021-2025
I pagamenti digitali stanno accelerando in tutto il Vietnam, con le transazioni senza carta che sono aumentate del 63.3% in volume e del 41.45% in valore all'inizio del 2024, mentre l'utilizzo dei codici QR è quasi decuplicato. [2] Governo del Vietnam, "Pagamenti senza contanti in aumento in Vietnam", baochinhphu.vn L'accettazione al dettaglio è ormai comune, con il 79% dei punti vendita di ristorazione e il 74% dei negozi che offrono opzioni digitali. Il collegamento del database nazionale della popolazione ai sistemi di pagamento semplifica il checkout, aumentando i tassi di conversione e ampliando il mercato dell'e-commerce vietnamita. Entro il 2025, le autorità prevedono che l'e-commerce rappresenterà la metà di tutti i pagamenti senza contanti, incorporando un fattore di fiducia strutturale che riduce l'abbandono del carrello.
Espansione dell'infrastruttura di consegna dell'ultimo miglio nelle città di secondo livello
I fornitori di servizi logistici stanno implementando centri di consolidamento urbano che riducono i tempi di consegna fino al 40% e supportano il servizio in giornata al di fuori dei principali hub. [3] ITF-OECD, “Urban Logistics in Six Case Studies,” itf-oecd.org I camion rimangono la spina dorsale per i trasporti interurbani, mentre le motociclette eccellono nelle strade congestionate. Le autorità locali danno priorità ai veicoli ecocompatibili e alla pianificazione digitale dei percorsi per alleviare la congestione. Con il miglioramento dell'affidabilità delle consegne, la fiducia dei consumatori nel mercato dell'e-commerce vietnamita si rafforza, sbloccando nuove coorti a Da Nang e Can Tho che in precedenza si affidavano al pagamento in contrassegno.
Aumento delle transazioni di social-commerce tramite piattaforme di video brevi
TikTok Shop ha generato 36 trilioni di VND (3.9 miliardi di USD) di GMV nel primo trimestre del 1, con un aumento del 2025% su base annua. L'113.8% degli utenti afferma che i contenuti dei creator influenzano direttamente le decisioni di acquisto. Moda e bellezza dominano, dimostrando come lo "shoppertainment" sposti l'engagement dalla ricerca per parole chiave alla scoperta in tempo reale, un'evoluzione che sta proiettando il mercato dell'e-commerce vietnamita verso un'era incentrata sui contenuti.
Ingresso di venditori transfrontalieri sfruttando gli accordi di libero scambio CPTPP e RCEP
Le importazioni transfrontaliere sono aumentate del 43% nel 2024, raggiungendo 324.1 milioni di articoli per un valore di 568 milioni di dollari. La riduzione dei dazi doganali e la semplificazione delle dogane stanno attirando marchi che in precedenza aggiravano il Vietnam. Per i commercianti nazionali, gli stessi accordi di libero scambio ampliano la portata delle esportazioni, incoraggiando le PMI a quotarsi sui marketplace globali e a integrare ulteriormente il mercato dell'e-commerce vietnamita nelle catene di approvvigionamento regionali.
Analisi dell'impatto delle restrizioni
| moderazione | (~) % Impatto sulla previsione del CAGR | Rilevanza geografica | Cronologia dell'impatto |
|---|---|---|---|
| Elevati tassi di reso che aumentano i costi di evasione degli ordini | -2.1% | Nazionale, con un impatto maggiore nelle aree rurali | Medio termine (2-4 anni) |
| La logistica frammentata della catena del freddo limita la penetrazione degli alimenti freschi | -1.8% | Nazionale, con un impatto maggiore al di fuori delle grandi città | A lungo termine (≥ 4 anni) |
| L'aumento dei costi della pubblicità digitale riduce i margini delle PMI | -2.4% | il | A breve termine (≤ 2 anni) |
| Affidabilità della banda larga rurale che causa abbandoni alla cassa | -1.9% | Aree rurali, in particolare nelle regioni montuose | Medio termine (2-4 anni) |
| Fonte: Intelligenza di Mordor | |||
L’aumento dei costi della pubblicità digitale riduce i margini delle PMI
Conquistare anche solo l'1% del mercato e-commerce vietnamita richiede una spesa annuale in pubblicità online e media di quasi 6 milioni di dollari, una cifra ben al di là delle possibilità della maggior parte dei venditori locali. Il numero di negozi online attivi è diminuito del 6.2% tra l'inizio del 2023 e la fine del 2024, a causa dell'impennata delle offerte di marketing sui marketplace dominanti, che ha ridotto la varietà dei prodotti e soffocato l'innovazione. Le PMI si stanno orientando verso micro-influencer, dati proprietari e canali gestiti dalle community per ottimizzare i budget, ma l'impatto negativo sulla crescita nel breve termine persiste.
La logistica frammentata della catena del freddo limita la penetrazione degli alimenti freschi
Le celle frigorifere sono concentrate nelle principali città, lasciando le regioni di secondo livello sottoservite e alimentando perdite post-raccolto del 2-25% per frutta e verdura. Dieci lacune strutturali, che vanno dalle competenze della forza lavoro alla tracciabilità IT, ostacolano un controllo affidabile della temperatura durante l'evasione degli ordini dell'ultimo miglio. In assenza di soluzioni integrate, il CAGR previsto del 30% per il segmento alimentare potrebbe rallentare, mitigando le prospettive generali del mercato dell'e-commerce in Vietnam.
Analisi del segmento
Per modello di business: le piattaforme B2B accelerano oltre la leadership B2C
Nel 2025, il segmento B2C ha mantenuto il 73.25% della quota di mercato dell'e-commerce in Vietnam, mentre il segmento B2B sta crescendo al 21.75%, ben al di sopra della crescita nominale. La finanza digitale, l'integrazione della supply chain ASEAN e gli strumenti di approvvigionamento omnicanale stanno convincendo produttori e grossisti a migrare la spesa online. L'Agenzia per l'E-commerce e l'Economia Digitale del Vietnam osserva che gli acquirenti di servizi di manutenzione, riparazione e revisione (MRO) nelle zone industriali raddoppiano il valore dei loro ordini online ogni anno, una tendenza che aumenta le dimensioni del mercato dell'e-commerce vietnamita per le transazioni aziendali.
La crescente domanda da parte dei parchi industriali di secondo livello sta rimodellando l'evasione degli ordini. I venditori combinano modelli di finanziamento e basati sull'inventario che garantiscono la consegna entro due giorni, una tempistica un tempo riservata agli ordini B2C. L'approvvigionamento transfrontaliero tramite i canali CPTPP offre alle PMI vietnamite accesso diretto ai componenti a condizioni competitive, ottimizzando le strutture di costo lungo le catene del valore dell'export. Con il progressivo sviluppo dell'adozione, il settore dell'e-commerce vietnamita è destinato a vedere la quota del B2B salire verso il 2% entro la fine del decennio.
Nota: le quote di tutti i segmenti individuali sono disponibili al momento dell'acquisto del report
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Per tipo di dispositivo: il commercio mobile domina l'esperienza utente
Gli smartphone hanno rappresentato il 71.10% di tutti gli ordini nel 2025 e stanno crescendo a un CAGR del 18.1%, garantendo al mobile il primato nel mercato dell'e-commerce vietnamita. Il consumo medio di dati per dispositivo ha superato i 12 GB al mese e l'84% dei residenti disponeva di connettività 4G. Le strategie app-first, come codice più leggero, pagamenti con un solo tocco e programmi fedeltà integrati, si traducono direttamente in un'espansione del carrello.
Il traffico desktop continua a essere rilevante per beni complessi come l'elettronica di consumo, ma il suo peso relativo sta diminuendo. Nel frattempo, il commercio tramite dispositivi indossabili e smart TV si attesta al di sotto del 3%, pur mostrando una promettente crescita a due cifre con l'avvento del 5G. Questo ambiente multi-dispositivo spinge le piattaforme a unificare i dati di sessione, creando esperienze coese che favoriscono la fidelizzazione nel mercato dell'e-commerce vietnamita.
Per metodo di pagamento: BNPL sconvolge il mix tradizionale
Le carte detenevano la quota maggiore con il 29.40%, ma il CAGR del 26.85% di BNPL la posiziona come il punto di svolta per la flessibilità di pagamento. Il valore lordo delle merci sotto BNPL ha raggiunto i 4.05 miliardi di dollari nel 2025, grazie a partnership come Fundiin-Pharmacity e MoMo-Grab. La bassa penetrazione delle carte di credito e una fascia demografica giovane si uniscono per promuovere il credito alternativo, ampliando le dimensioni del mercato dell'e-commerce vietnamita per la spesa discrezionale.
Le autorità di regolamentazione rimangono attente, richiedendo una più chiara informativa sulle commissioni e sugli oneri equivalenti agli interessi. I fornitori rispondono integrando il rimborso tramite addebiti automatici sul portafoglio, riducendo i rischi di insolvenza. Per i commercianti, BNPL aumenta il valore medio degli ordini del 30-40%, contrastando i maggiori costi di marketing che comprimono i margini nel resto del settore dell'e-commerce vietnamita.
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Per categoria di prodotto B2C: Alimenti e bevande guidano la trasformazione digitale
Sebbene l'elettronica di consumo abbia detenuto la quota maggiore del mercato dell'e-commerce vietnamita, pari al 26.35%, nel 2025, il settore alimentare e delle bevande sta crescendo a un CAGR del 27.25%. I modelli di quick-commerce promettono consegne in 30-60 minuti, trasformando le abituali visite al supermercato in prodotti di prima necessità online. La frequenza degli acquisti al supermercato è aumentata del 72.8% nel 2025, a dimostrazione del comfort generale e dell'affidabilità della logistica refrigerata nelle principali città.
Le categorie di bellezza e cura della persona prosperano grazie ai tutorial guidati dai creatori, mentre i venditori transfrontalieri di elettronica di consumo sfruttano le agevolazioni tariffarie per estendere i vantaggi di prezzo. La moda mantiene un ruolo naturale sulle piattaforme video, generando 23.4 trilioni di VND (900 milioni di dollari) su TikTok Shop solo nel primo trimestre del 1. I venditori di mobili orientati all'export stanno sperimentando allestimenti in realtà aumentata, a dimostrazione di come l'innovazione specifica per prodotto mantenga vivace il mercato dell'e-commerce vietnamita.
Analisi geografica
Ho Chi Minh City e Hanoi dominano il valore delle transazioni, ma stanno emergendo aree di crescita dinamica a Da Nang, Can Tho, Hai Phong e Nha Trang, con la maturazione delle infrastrutture. Il mercato dell'e-commerce vietnamita ha superato i 27.73 miliardi di dollari nel 2025, con una crescita del 19.4% su base annua. Gli analisti prevedono che il mercato dell'e-commerce vietnamita raggiungerà i 33.57 miliardi di dollari entro il 2026 e i 87.36 miliardi di dollari entro il 2031.
L'adozione urbana rimane la più forte: il 60% delle famiglie metropolitane ha acquistato beni di largo consumo online nel 2024, in aumento rispetto al 29% del 2019. Le zone rurali continuano a riscontrare abbandoni alla cassa dovuti a una banda larga incoerente, ma un programma di fibra ottica rurale sostenuto dal governo promette di ridurre il divario entro il 2028. L'accesso a Internet nelle famiglie è correlato a un reddito disponibile più elevato, ampliando indirettamente la base di consumatori del mercato dell'e-commerce vietnamita.
A livello regionale, il Vietnam è al terzo posto nel Sud-est asiatico, dietro Indonesia e Thailandia, ma vanta la crescita composta più rapida della regione. Gli accordi commerciali riposizionano il Paese come punto di riferimento per le esportazioni: quasi 400,000 venditori vietnamiti sono ora presenti su piattaforme transfrontaliere, registrando un'espansione delle vendite mensile del 20-30%. Il Piano Nazionale per lo Sviluppo dell'E-Commerce (2026-2030) punta a 5.5 miliardi di dollari di esportazioni online entro il 2027, una spinta politica che globalizzerà ulteriormente il mercato dell'e-commerce vietnamita.
Panorama normativo
Il Vietnam ha rafforzato la supervisione del commercio online con la Legge sul commercio elettronico n. 122/2025/QH15 (adottata il 10 dicembre 2025), entrata in vigore il 1° luglio 2026, supportata dal Decreto governativo n. 248/2026/ND-CP del 30 giugno 2026. L'Agenzia vietnamita per il commercio elettronico e l'economia digitale (iDEA), sotto l'egida del Ministero dell'Industria e del Commercio (MOIT), è responsabile dell'attuazione della legge, con ulteriori compiti per le piattaforme in materia di verifica dei venditori, tutela dei consumatori, conservazione dei dati delle transazioni e controlli più ampi per le forme di social commerce come le vendite in diretta streaming e il marketing di affiliazione.
Il quadro normativo aggiornato innalza il livello di conformità transfrontaliera, richiedendo alle piattaforme offshore di registrarsi presso il Ministero dell'Industria e del Commercio (MOIT) quando operano in Vietnam (incluse le interfacce in lingua vietnamita), utilizzano un dominio .vn o superano le 100,000 transazioni all'anno con acquirenti residenti in Vietnam. Il MOIT ha inoltre avviato nel 2026 un'attività di divulgazione e di sviluppo delle competenze a livello di settore in merito alle nuove norme e ha annunciato ulteriori interventi per aggiornare le sanzioni amministrative per le attività di e-commerce (come previsto dalla pianificazione del MOIT per la fine del 2026), innalzando così gli standard di conformità sia per i marketplace che per i fornitori di servizi abilitanti.
Analisi della catena del valore
La catena del valore dell'e-commerce in Vietnam si basa su (i) commercianti e proprietari di marchi (incluse PMI e venditori transfrontalieri), (ii) livelli di generazione e conversione del traffico (marketplace, contenuti di social commerce, reti di affiliazione e adtech), (iii) pagamenti e credito (carte, portafogli digitali, BNPL e circuiti bancari collegati a programmi di pagamento senza contanti) e (iv) evasione degli ordini (magazzinaggio, trasporto merci, ultimo miglio e gestione dei resi). Il percorso d'acquisto è sempre più guidato da dispositivi mobili e contenuti, spostando il potere verso piattaforme che integrano scoperta, pagamento e logistica in un ciclo chiuso, mentre l'economia dei commercianti è sotto pressione a causa degli elevati costi della pubblicità digitale e della crescente gestione dei resi.
La gestione degli ordini rimane la leva chiave in termini di costi e servizi, con priorità infrastrutturali legate ai programmi nazionali di logistica e commercio, come la strategia logistica prevista dalla Decisione n. 2229/QD-TTg (9 ottobre 2025) e il Piano generale nazionale per lo sviluppo dell'e-commerce (2026-2030) del Ministero dell'Industria e del Commercio. Importanti interventi di ammodernamento dei trasporti e delle infrastrutture portuali/aeroportuali, tra cui l'aeroporto internazionale di Long Thanh e l'ampliamento del porto di Cai Mep, mirano a migliorare la distribuzione interna e i flussi transfrontalieri di pacchi, mentre la legge sull'e-commerce del 2026 e il relativo decreto attuativo spingono le piattaforme a formalizzare l'inserimento dei venditori, la governance dei contenuti e le pratiche relative ai dati delle transazioni lungo tutta la filiera.
Panorama competitivo
Il mercato dell'e-commerce in Vietnam è ora una corsa a due: Shopee e TikTok Shop controllavano congiuntamente il 97% del GMV nel primo trimestre del 1. La quota di Shopee è scesa dal 2025% al 68%, nonostante un aumento del fatturato dell'62%, mentre TikTok Shop è balzata al 11.3% grazie a tattiche di "shoppertainment". Il pioniere nazionale Tiki, ostacolato da vincoli di capitale, ora si aggira vicino allo zero dopo la ritirata strategica di VNG.
Le leve competitive si stanno spostando dai sussidi sui prezzi ai servizi ecosistemici: promesse di consegna il giorno successivo, portafogli fedeltà e studi di creator-commerce. Shopee sta co-lanciando YouTube Shopping per smorzare l'influenza di TikTok, unendo la portata video di Google alla sua struttura logistica. Portali di nicchia finanziati dal governo, come nongsan.buudien.vn di Vietnam Post, si rivolgono a segmenti agricoli sottoserviti, aggiungendo profondità verticale senza sfidare direttamente gli operatori storici.
Le discussioni su fusioni e acquisizioni si concentrano sull'integrazione logistica piuttosto che sul consolidamento del mercato, poiché la scalabilità dell'evasione degli ordini è ora alla base della leadership di costo. I concorrenti transfrontalieri Temu e Shein stanno esplorando i magazzini locali per ridurre i tempi di consegna da settimane a giorni, mettendo alla prova la resilienza degli operatori consolidati. In questo contesto, il mercato dell'e-commerce vietnamita premia le piattaforme che combinano la portata dei media captive con i pagamenti integrati, creando reti stabili che scoraggiano il multihoming.
Leader del settore dell'e-commerce in Vietnam
Tiki Corporation
FPT Retail JSC (FPT Shop)
Shopee Pte. Ltd. (Sea Ltd)
Mobile World Investment Corp. (The Gioi Di Dong)
Lazada South East Asia Pte. Ltd.
- *Disclaimer: i giocatori principali sono ordinati senza un ordine particolare
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Recenti sviluppi del settore
- Giugno 2026: Sea Limited ha annunciato una partnership con OpenAI e ha implementato l'integrazione di ChatGPT su Shopee, Vietnam incluso. Questa modifica incorpora l'intelligenza artificiale generativa nei flussi di lavoro di scoperta e assistenza dei prodotti, innalzando il livello di competitività per le funzionalità di coinvolgimento e gli strumenti di produttività dei venditori sui grandi marketplace.
- Maggio 2025: il Vietnam ha emanato il Decreto 70/2025 che introduce requisiti aggiornati per la fatturazione elettronica, comprese maggiori aspettative di conformità per i fornitori esteri di e-commerce. Norme più rigorose sulla fatturazione elettronica rafforzano la formalizzazione delle transazioni online e aumentano la necessità di integrazione tra piattaforme, commercianti e sistemi contabili.
- Febbraio 2024: Il Vietnam ha registrato una rapida accelerazione nei pagamenti senza contanti, con un aumento del 63.3% in volume e del 41.45% in valore delle transazioni senza carta all'inizio del 2024, a fronte di una crescita di quasi dieci volte nell'utilizzo dei codici QR. Una maggiore accettazione dei pagamenti digitali nel settore della vendita al dettaglio favorisce il tasso di conversione al momento del pagamento e contribuisce a incrementare le categorie ad alta frequenza di acquisto, come la vendita rapida di generi alimentari.
Ambito del rapporto sul mercato dell'e-commerce in Vietnam
L'e-commerce comporta la creazione di connessioni e la vendita di prodotti, servizi e informazioni utilizzando reti di comunicazione informatiche. Il commercio elettronico si riferisce spesso al commercio online di beni e servizi, che denota una scala più ampia di attività economica. Le transazioni organizzative interne che consentono transazioni B2B e B2C sono incluse nell'e-commerce.
Il mercato dell'e-commerce in Vietnam è segmentato in e-commerce b2c (bellezza e cura della persona, elettronica di consumo, moda e abbigliamento, alimenti e bevande, mobili e casa, altri [giocattoli, bricolage, media, ecc.]), e-commerce B2B. commercio. Le dimensioni e le previsioni del mercato sono fornite in termini di valore in (USD) per tutti i segmenti di cui sopra.
Per modello di business
| B2C |
| B2B |
Per tipo di dispositivo
| Smartphone / Cellulare |
| Desktop e computer portatile |
| Altri tipi di dispositivi |
Per metodo di pagamento
| Carte di credito/debito |
| Portafogli digitali |
| BNL |
| Altro metodo di pagamento |
Per categoria di prodotto B2C
| Bellezza e cura personale |
| Elettronica di consumo |
| Moda e abbigliamento |
| Cibo e bevande |
| Mobili e casa |
| Giocattoli, fai da te e media |
| Altre categorie di prodotti |
| Per modello di business | B2C |
| B2B | |
| Per tipo di dispositivo | Smartphone / Cellulare |
| Desktop e computer portatile | |
| Altri tipi di dispositivi | |
| Per metodo di pagamento | Carte di credito/debito |
| Portafogli digitali | |
| BNL | |
| Altro metodo di pagamento | |
| Per categoria di prodotto B2C | Bellezza e cura personale |
| Elettronica di consumo | |
| Moda e abbigliamento | |
| Cibo e bevande | |
| Mobili e casa | |
| Giocattoli, fai da te e media | |
| Altre categorie di prodotti |
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Domande chiave a cui si risponde nel rapporto
Qual è il valore attuale del mercato dell'e-commerce in Vietnam?
Nel 33.57 il mercato dell'e-commerce in Vietnam valeva 2026 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà i 87.36 miliardi di dollari entro il 2031.
Quale modello di business sta crescendo più velocemente?
Le piattaforme B2B si stanno espandendo a un CAGR del 21.75%, superando il segmento B2C tradizionale, nonostante quest'ultimo detenga ancora una quota di mercato del 2%.
Quanto è dominante il commercio mobile in Vietnam?
Gli smartphone hanno generato il 71.10% delle transazioni del 2025 e sono destinati a mantenere la leadership con un CAGR del 18.1% fino al 2031.
Perché il BNPL è importante nel mix di pagamenti del Vietnam?
Grazie alla bassa penetrazione delle carte di credito, BNPL offre finanziamenti flessibili e si prevede che crescerà a un CAGR del 26.85%, incrementando il valore medio degli ordini per i commercianti.
Quali sfide limitano la crescita dell'e-commerce nelle aree rurali?
L'affidabilità intermittente della banda larga e la scarsa infrastruttura della catena del freddo comportano la consegna dei prodotti alle casse e limitano la consegna di alimenti freschi al di fuori delle grandi città.
Chi sono i principali attori del mercato e-commerce in Vietnam?
Shopee e TikTok Shop dominano con una quota complessiva del 97%, mentre piattaforme locali come Tiki e Sendo operano ora in segmenti specializzati o di nicchia.
