Analisi delle dimensioni e delle quote di mercato del mercato online degli alimenti per animali domestici: trend di crescita e previsioni (2026-2031)

Tendenze e approfondimenti sul mercato globale degli alimenti per animali domestici online

Economia del rifornimento basato su abbonamento

I programmi di spedizione automatica e abbonamento sono diventati un modello commerciale fondamentale nel mercato online degli alimenti per animali domestici, trasformando gli acquisti di rifornimento di routine in flussi di entrate ricorrenti. Una volta che una famiglia stabilisce un programma di alimentazione, il processo di riordino diventa semplice, prevedibile e meno soggetto a interruzioni. Questo modello consente agli operatori di prevedere la domanda con maggiore precisione e di gestire le scorte con una volatilità ridotta rispetto ai sistemi di ordini una tantum. La maggiore prevedibilità permette inoltre alle piattaforme più grandi di mantenere i margini, anche a fronte di un aumento dei costi di acquisizione clienti. Il mercato online degli alimenti per animali domestici trae notevoli vantaggi da questo approccio, poiché gli ordini ripetuti migliorano la fidelizzazione dei clienti e aumentano il valore a vita del cliente. Ad esempio, Chewy, Inc. ha riportato che le vendite ai clienti con abbonamento hanno rappresentato l'83.3% delle sue vendite nette fino al secondo trimestre dell'anno fiscale 2025, evidenziando la forte integrazione del comportamento di acquisto ricorrente all'interno della categoria.^{[1]Fonte: Chewy, Inc., “Chewy annuncia i risultati finanziari del secondo trimestre 2025”, investor.chewy.com.}.

Umanizzazione degli animali domestici di alta qualità e incentrata sulla salute

La tendenza a considerare gli animali domestici come membri a tutti gli effetti continua a guidare un aumento della spesa per animale, incoraggiando i consumatori a dare priorità a ingredienti migliori, etichette trasparenti e opzioni di alimentazione specializzate nel mercato online degli alimenti per animali. Le famiglie che considerano gli animali domestici come membri a pieno titolo sono più propense a investire in formule funzionali, diete specifiche per razza e nutrizione adatta alle diverse fasi della vita. Le piattaforme online facilitano questa tendenza offrendo una selezione più ampia di prodotti di alta qualità rispetto agli scaffali dei negozi fisici. Questa gamma ampliata consente ai marchi di commercializzare alimenti specifici per condizione, età e ingredienti, senza dipendere dallo spazio limitato sugli scaffali. Inoltre, offre ai rivenditori specializzati e ai marchi che vendono direttamente al consumatore un'opportunità unica per differenziarsi dalla grande distribuzione. L'impegno finanziario verso questa tendenza è rimasto solido, con l'American Pet Products Association che ha riportato una spesa totale del settore pet statunitense pari a 158 miliardi di dollari nel 2025.^{[2]Fonte: American Pet Products Association, “L'industria statunitense dei prodotti per animali domestici raggiunge i 158 miliardi di dollari nel 2025, pronta per una crescita continua nel 2026”, americanpetproducts.org.}.

Portata del mercato mobile-first e comodità dell'ultimo miglio

L'uso sempre più diffuso di applicazioni per lo shopping mobile, sistemi di pagamento digitali e reti logistiche avanzate sta migliorando la comodità degli acquisti online di cibo per animali domestici e favorendo gli acquisti ripetuti. Questa tendenza è particolarmente evidente nel Regno Unito, dove l'e-commerce è diventato un canale di vendita al dettaglio di primaria importanza. Secondo il Dipartimento per il Commercio e le Imprese del Regno Unito, si prevede che le vendite al dettaglio online rappresenteranno il 38.1% delle vendite al dettaglio totali del Regno Unito entro il 2025, sottolineando la crescente dipendenza dalle piattaforme online per gli acquisti di routine dei consumatori. Poiché il cibo per animali domestici richiede frequenti rifornimenti, la crescita del commercio mobile-first e dei servizi di consegna a domicilio efficienti sta spingendo i consumatori verso gli acquisti online, contribuendo all'espansione del mercato online del cibo per animali domestici.

Ampia scelta online e trasparenza dei prezzi

Il mercato online degli alimenti per animali domestici offre una gamma di prodotti più ampia rispetto ai negozi fisici, soprattutto in settori come l'alimentazione specializzata, le proteine ​​esotiche e le diete terapeutiche. Questo è un aspetto significativo, poiché i proprietari di animali domestici cercano sempre più prodotti specifici per razza, età, esigenze di salute o preferenze alimentari. L'ampio assortimento avvantaggia anche i segmenti di nicchia più piccoli, che non sono limitati dallo spazio ristretto sugli scaffali dei negozi tradizionali. Inoltre, gli strumenti digitali di confronto prezzi consentono agli acquirenti di valutare le opzioni in modo più efficace prima di effettuare un acquisto. Questa maggiore trasparenza sposta le decisioni di acquisto dagli acquisti abituali in negozio a acquisti online più ponderati. La combinazione di un'ampia varietà di prodotti e trasparenza dei prezzi offre alle piattaforme online un vantaggio competitivo nel mercato degli alimenti per animali domestici, in particolare per i consumatori che riforniscono regolarmente le scorte dei loro animali.

Costi di spedizione per pacchi voluminosi e compressione del margine di consegna

Il peso e le dimensioni degli alimenti per animali domestici rappresentano una sfida fondamentale in termini di costi per il mercato online. I grandi sacchi di cibo secco occupano uno spazio considerevole all'interno delle reti di distribuzione, mentre i prodotti freschi o congelati richiedono una movimentazione aggiuntiva, aumentando ulteriormente i costi. Questi fattori rendono difficile offrire la spedizione gratuita, a meno che gli operatori non raggiungano economie di scala, ottimizzino la densità dei percorsi di consegna o beneficino di elevati tassi di acquisti ripetuti. Sebbene i modelli di abbonamento possano contribuire ad attenuare questa difficoltà, non la eliminano del tutto, soprattutto perché i marchi spesso sovvenzionano i primi ordini per attirare i clienti. Le aziende più piccole che vendono direttamente al consumatore subiscono una pressione maggiore a causa della limitata capacità di magazzino, che aumenta le distanze di spedizione. Di conseguenza, l'efficienza logistica rimane un fattore chiave di differenziazione tra gli operatori più grandi e i concorrenti più piccoli nel mercato online degli alimenti per animali domestici.

Conformità alle normative sull'etichettatura e sul richiamo degli alimenti per animali domestici in diverse giurisdizioni.

Il mercato online degli alimenti per animali domestici si trova ad affrontare crescenti sfide in termini di conformità, poiché i produttori devono confrontarsi con diversi quadri normativi nei vari Paesi. Nel settembre 2024, la Food and Drug Administration (FDA) statunitense ha annunciato il ritiro dal mercato di specifici prodotti per cani a marchio Answers Pet Food dopo che alcuni campioni erano risultati positivi alla Salmonella e alla Listeria monocytogenes. Ciò ha imposto alle aziende di informare tempestivamente i clienti e di aggiornare le informazioni digitali sui prodotti sulle piattaforme online. Incidenti di questo tipo possono rapidamente diffondersi attraverso le recensioni dei clienti e i social media, amplificando i rischi per la reputazione. Inoltre, la necessità di conformarsi ai diversi requisiti di etichettatura, tracciabilità e richiamo dei prodotti nelle varie giurisdizioni aumenta i costi di conformità, frenando di conseguenza la crescita del mercato online degli alimenti per animali domestici.

Analisi del segmento

Per tipologia di animale domestico: il cibo per cani domina il mercato, mentre il cibo per gatti guadagna terreno.

Nel 2025, il segmento degli alimenti per cani online ha rappresentato la quota maggiore del mercato, con il 66.4%, risultando il segmento più importante nel mercato degli alimenti per animali domestici online. Questo primato è attribuito alle maggiori esigenze nutrizionali dei cani, alla più ampia disponibilità di prodotti e a una maggiore propensione agli acquisti ripetuti. I proprietari di cani acquistano frequentemente cibo secco, umido, snack, integratori alimentari e diete veterinarie tramite canali online, creando opportunità per transazioni ripetute. I modelli di ordinazione in abbonamento sono particolarmente efficaci in questo segmento grazie alla prevedibilità degli orari di alimentazione. Inoltre, il segmento beneficia di importi medi di acquisto più elevati, il che contribuisce a una forte fidelizzazione della clientela e a un'attività di acquisto costante sulle piattaforme di vendita al dettaglio online.

Si prevede che il segmento degli alimenti per gatti nel mercato online crescerà al tasso di crescita annuale composto (CAGR) più rapido, pari all'8.6%, dal 2026 al 2031, diventando così il segmento di alimenti per animali domestici in più rapida crescita nel mercato online. Questa crescita è trainata dalla crescente diffusione degli animali domestici nelle aree urbane e dalla domanda sempre maggiore di soluzioni nutrizionali di alta qualità, studiate per soddisfare specifiche esigenze di salute. I proprietari di gatti spesso cercano prodotti che rispondano a esigenze digestive, di idratazione, di gestione del peso e legate all'età, favorendo la diversificazione e la premiumizzazione dei prodotti. I canali online offrono un comodo accesso a formulazioni specializzate che potrebbero non essere facilmente reperibili nei negozi fisici. La categoria degli altri alimenti per animali domestici rimane relativamente più piccola, ma continua a beneficiare dell'ampio assortimento di prodotti e dell'accessibilità offerti dalle piattaforme di vendita al dettaglio digitali. Questa categoria sfrutta la comodità dei canali online per raggiungere segmenti di clientela di nicchia e sostenere una crescita costante.

Nota: le quote di tutti i segmenti individuali sono disponibili al momento dell'acquisto del report

Per tipologia di prodotto: gli alimenti secchi mantengono i volumi elevati, mentre i prodotti liofilizzati sfidano il limite del segmento premium.

Nel 2025, il cibo secco deteneva la quota maggiore, pari al 42.5%, confermandosi come la tipologia di prodotto leader in termini di valore. Questo primato è attribuito alla lunga durata di conservazione, alla facilità di stoccaggio e alla compatibilità con i programmi di consegna periodica. I consumatori spesso preferiscono acquistare cibo secco in grandi quantità online, poiché ciò elimina l'inconveniente di trasportare pesanti sacchi dai negozi fisici. Inoltre, questo formato offre la flessibilità necessaria per soddisfare le esigenze di diverse taglie, fasi di vita ed esigenze dietetiche degli animali domestici. Il cibo umido continua a detenere una quota significativa grazie alla sua idoneità per programmi di alimentazione incentrati sull'idratazione, mentre gli snack stimolano la spesa aggiuntiva attraverso acquisti d'impulso e ricompense periodiche.

Si prevede che i prodotti liofilizzati e essiccati all'aria cresceranno al tasso di crescita annuo composto (CAGR) più rapido, pari al 9.8%, dal 2026 al 2031, diventando così la tipologia di prodotto in più rapida crescita nel mercato online degli alimenti per animali domestici. Il crescente interesse dei consumatori per un'alimentazione minimamente trasformata e per la trasparenza degli ingredienti sta guidando l'adozione di questi prodotti. Molti proprietari di animali domestici considerano questi formati nutrizionalmente vantaggiosi, pur mantenendo praticità e stabilità di conservazione. Le piattaforme di vendita al dettaglio online consentono ai marchi di comunicare efficacemente informazioni dettagliate sugli ingredienti, istruzioni per l'alimentazione e benefici del prodotto, cosa meno fattibile con i tradizionali scaffali. Anche i prodotti freschi e surgelati stanno guadagnando terreno tra gli acquirenti di fascia alta, in particolare nelle regioni in cui le infrastrutture di consegna diretta supportano una gestione specializzata e una qualità costante del prodotto.

Per fascia di prezzo: la fascia media mantiene il centro dei volumi, la fascia premium accelera

Nel 2025, i prodotti di fascia media hanno rappresentato la quota maggiore, pari al 56.2%, costituendo il segmento di prezzo più ampio nel mercato online degli alimenti per animali domestici. Questa categoria attrae i consumatori alla ricerca di un equilibrio tra convenienza e qualità nutrizionale. Molti consumatori percepiscono questi prodotti come nettamente superiori rispetto alle opzioni di base, senza dover sostenere i costi più elevati associati alle formulazioni premium. I produttori si stanno concentrando sul miglioramento della qualità degli ingredienti, delle dichiarazioni relative al prodotto e del packaging all'interno di questo segmento, al fine di attrarre acquirenti attenti al rapporto qualità-prezzo. Inoltre, i programmi fedeltà e le offerte multipack contribuiscono a incentivare gli acquisti ripetuti. Tutti questi fattori, nel loro insieme, sostengono la domanda presso un'ampia base di consumatori.

Si prevede che i prodotti premium cresceranno al tasso di crescita annuo composto (CAGR) più rapido, pari all'8.2%, dal 2026 al 2031, diventando così la fascia di prezzo in più rapida crescita nel mercato online degli alimenti per animali domestici. Questa crescita è trainata dal crescente interesse per ingredienti funzionali, formulazioni con etichetta pulita e nutrizione personalizzata in base alle specifiche fasi della vita o condizioni di salute. Le piattaforme digitali facilitano questa tendenza offrendo informazioni dettagliate sui prodotti, recensioni dei clienti e strumenti di confronto che contribuiscono a giustificare i prezzi più elevati. I consumatori attribuiscono sempre più importanza alla qualità percepita e ai benefici a lungo termine per il benessere degli animali domestici nella scelta dei prodotti. Sebbene le offerte economiche rimangano rilevanti per le famiglie attente al budget, il comportamento d'acquisto si sta spostando verso prodotti che offrono un maggiore valore e benefici nutrizionali differenziati.

Nota: le quote di tutti i segmenti individuali sono disponibili al momento dell'acquisto del report

Per canale e modello di vendita: i lead del marketplace e la piattaforma in abbonamento accelerano

Nel 2025, le piattaforme di marketplace di terze parti detenevano la quota maggiore, pari al 41.7%, confermandosi come il canale principale nel mercato online degli alimenti per animali domestici. Questo predominio è attribuito all'ampia selezione di prodotti, alla facilità di acquisto, ai sistemi di pagamento consolidati e all'efficiente capacità di evasione degli ordini. Queste piattaforme consentono ai consumatori di confrontare diverse marche e fasce di prezzo in un unico luogo, semplificando le decisioni di acquisto quotidiane. Anche i rivenditori online specializzati svolgono un ruolo significativo, offrendo competenze specifiche per categoria, consigli personalizzati e strategie di fidelizzazione. Inoltre, i siti web di vendita diretta al consumatore e i negozi online di veterinari contribuiscono alla diversificazione dei canali, garantendo un maggiore controllo sulle relazioni con i clienti e un'offerta di prodotti specializzati.

Si prevede che le piattaforme in abbonamento cresceranno al tasso di crescita annuo composto (CAGR) più rapido, pari al 14.9%, dal 2026 al 2031, diventando così il canale in più rapida crescita nel mercato online degli alimenti per animali domestici. La loro crescita è trainata da cicli di rifornimento prevedibili, una migliore fidelizzazione dei clienti e la comodità degli ordini automatizzati. I modelli in abbonamento contribuiscono a ridurre il rischio di mancati acquisti, consentendo al contempo ai consumatori di gestire in modo più efficace le spese domestiche ricorrenti. Queste piattaforme favoriscono inoltre relazioni a lungo termine attraverso raccomandazioni personalizzate e selezioni di prodotti su misura. Nel frattempo, i negozi online di prodotti veterinari continuano ad acquisire importanza, soddisfacendo la domanda di prodotti nutrizionali terapeutici e su prescrizione, offrendo ambienti di acquisto affidabili e un supporto continuo ai proprietari di animali domestici.

Analisi geografica

Nel 2025, il Nord America deteneva la quota maggiore, pari al 40.3%, affermandosi come leader regionale nel mercato online degli alimenti per animali domestici. La regione beneficia di un ecosistema di e-commerce consolidato, di un'elevata percentuale di proprietari di animali domestici e di una diffusa accettazione da parte dei consumatori degli acquisti online ricorrenti. I consumatori si sentono a proprio agio nell'ordinare grandi confezioni di cibo per animali attraverso canali digitali, supportati da reti di distribuzione avanzate e servizi di consegna affidabili. La presenza di rivenditori online affermati, programmi di acquisto in abbonamento e un'ampia disponibilità di prodotti rafforzano ulteriormente la domanda regionale. 

Si prevede che la regione Asia-Pacifico registrerà il tasso di crescita annuo composto (CAGR) più elevato, pari all'8.8%, dal 2026 al 2031, diventando così il blocco regionale in più rapida crescita nel mercato online degli alimenti per animali domestici. Questa crescita è sostenuta dall'aumento del numero di animali domestici, dalla crescente adozione dei pagamenti digitali e dall'ampliamento dell'accesso alle piattaforme di commercio mobile. I consumatori nei principali mercati regionali sono sempre più propensi ad acquistare alimenti per animali domestici tramite canali online grazie alla comodità, alla maggiore varietà di prodotti e ai prezzi competitivi. La regione beneficia inoltre di una crescente consapevolezza in materia di salute e nutrizione degli animali domestici, che stimola la domanda di prodotti premium e specializzati. 

L'Europa è il secondo mercato regionale per importanza nel settore degli alimenti per animali domestici online, con Germania, Regno Unito e Francia come principali centri di domanda. La regione beneficia di una solida spesa dei consumatori per la cura degli animali, di un'infrastruttura di vendita al dettaglio digitale ben consolidata e della crescente adozione di modelli di acquisto basati su abbonamento. Secondo le statistiche della Federazione europea dell'industria degli alimenti per animali domestici (FEDIAF), citate da Animal Economics nel 2025, in Europa vivono 352 milioni di animali domestici, di cui 129 milioni di gatti e 106 milioni di cani, il che evidenzia una significativa base di consumatori che guida gli acquisti di alimenti per animali attraverso i canali online. L'aumento del numero di animali domestici e la crescente domanda di alimenti per animali di alta qualità continuano ad alimentare la crescita dell'e-commerce nella regione.^{[3]Fonte: Federazione europea dell'industria degli alimenti per animali domestici (FEDIAF), citata in The Animal Economics, "Statistiche FEDIAF: l'Europa ospita 352 milioni di animali domestici", theanimaleconomics.com.}, a dimostrazione della consistente base di consumatori che supporta gli acquisti relativi agli animali domestici in tutta la regione.