
Analisi del mercato dolciario europeo di Mordor Intelligence
Si prevede che il mercato dolciario europeo crescerà da 73.55 miliardi di dollari nel 2025 a 75.60 miliardi di dollari nel 2026 e raggiungerà i 92.12 miliardi di dollari entro il 2031, con un CAGR del 4.03% nel periodo 2026-2031. Tra le fluttuazioni dei prezzi del cacao e le severe normative UE, tre fattori chiave - premiumizzazione, riformulazione a base vegetale e commercio digitale - stanno alimentando la crescita del fatturato. Mentre il cioccolato domina la spesa dei consumatori, i dolciumi stanno rapidamente guadagnando terreno, con caramelle gommose funzionali e caramelle dure a porzioni controllate che conquistano sempre più spazio sugli scaffali. I rivenditori stanno rimodellando le dinamiche di mercato, combinando marchi privati a prezzi di massa con sezioni premium curate. Allo stesso tempo, i produttori stanno correndo per ottenere certificazioni di provenienza etica legate alla scadenza di dicembre 2025 per la conformità alla deforestazione. In questo panorama in continua evoluzione, una solida strategia omnicanale è emersa come il principale vantaggio competitivo, collegando in modo fluido gli acquisti impulsivi in negozio con i servizi in abbonamento e le piattaforme online dirette al consumatore.
Punti chiave del rapporto
- Per tipologia di prodotto, nel 2025 i dolciumi al cioccolato detenevano il 66.96% della quota di mercato dei dolciumi in Europa; si prevede che i dolciumi a base di zucchero cresceranno a un CAGR del 5.80% entro il 2031.
- Per categoria di prezzo, la fascia di prezzo di massa ha rappresentato il 77.74% delle vendite nel 2025, mentre si prevede che la fascia di prezzo premium crescerà a un CAGR del 6.13% entro il 2031.
- Per quanto riguarda gli ingredienti, nel 2025 i derivati del cacao e del cioccolato detenevano il 78.82% della quota di mercato dei dolciumi in Europa; si prevede che i prodotti a base vegetale cresceranno a un CAGR del 6.78% entro il 2031.
- Per canale di distribuzione, supermercati e ipermercati hanno controllato il 42.57% del valore nel 2025, mentre la vendita al dettaglio online rappresenta il canale più veloce con un CAGR del 7.36% fino al 2031.
- In termini geografici, il Regno Unito ha dominato con il 31.43% del fatturato del 2025, ma la Spagna è quella che cresce più rapidamente, con un CAGR del 6.16% fino al 2031.
Nota: le dimensioni del mercato e le cifre previste in questo rapporto sono generate utilizzando il framework di stima proprietario di Mordor Intelligence, aggiornato con i dati e le informazioni più recenti disponibili a gennaio 2026.
Tendenze e approfondimenti sul mercato dolciario europeo
Analisi dell'impatto dei conducenti
| Guidatore | (~) % Impatto sulla previsione del CAGR | Rilevanza geografica | Cronologia dell'impatto |
|---|---|---|---|
| Crescente domanda di dolciumi artigianali e di alta qualità | + 0.8% | Europa occidentale (Regno Unito, Francia, Belgio, Germania); adozione selettiva in Spagna e Italia | Medio termine (2-4 anni) |
| Espansione degli acquisti d'impulso nel commercio al dettaglio di prossimità | + 0.6% | Globale, con la massima intensità nel Regno Unito, Germania, Polonia, Paesi Bassi | A breve termine (≤ 2 anni) |
| La cultura dei regali stagionali aumenta i picchi di volume | + 0.5% | Impatto globale massimo nel Regno Unito, Germania, Francia e Belgio durante Pasqua e Natale | A breve termine (≤ 2 anni) |
| Crescita dei canali di vendita online di generi alimentari e D2C | + 0.7% | Europa occidentale e settentrionale (Regno Unito, Paesi Bassi, Germania e Svezia), e in accelerazione in Polonia | Medio termine (2-4 anni) |
| Le scatole di dolciumi in abbonamento guadagnano terreno | + 0.3% | Regno Unito, Germania, Paesi Bassi; penetrazione di nicchia in Francia, Svezia | A lungo termine (≥ 4 anni) |
| Accelerazione della pasticceria vegetale/vegana | + 0.9% | Europa occidentale (Regno Unito, Germania, Francia, Paesi Bassi); adozione precoce in Spagna e Italia | Medio termine (2-4 anni) |
| Fonte: Intelligenza di Mordor | |||
Crescente domanda di dolciumi artigianali e di alta qualità
Poiché i consumatori privilegiano sempre di più il cacao monorigine, le ricette artigianali e le filiere trasparenti, il cioccolato premium sta registrando una significativa crescita di valore. Gli acquirenti dell'Europa occidentale sono disposti a pagare un sovrapprezzo del 30-50% per prodotti che ne evidenziano la provenienza e l'approvvigionamento etico. Una ricerca del CBI rivela che il 59% dei consumatori percepisce i cioccolatini con storie uniche come premium e il 75% collega le affermazioni di monorigine a credenziali di sostenibilità migliorate. In linea con questa tendenza, Lindt si appresta a presentare le sue tavolette Shortbread e Tokyo-Style Matcha in edizione limitata nel 2024, fondendo la tradizione svizzera con sapori innovativi per ottenere prezzi premium nel Regno Unito e in Germania. La belga Neuhaus, in collaborazione con lo chef due stelle Michelin Tim Boury, lancerà le offerte festive Bûche a settembre 2025, dimostrando come le partnership artigianali possano valorizzare i prodotti stagionali. In Francia, dove il consumo di cioccolato fondente supera la media UE del 5%, l'apprezzamento del mercato per la complessità e l'intensità del cacao è evidente. Questa tendenza alla premiumizzazione non si limita solo al cioccolato; i marchi di dolciumi stanno ora adottando approcci artigianali, utilizzando formati nostalgici, controllo delle porzioni e coloranti naturali per ottenere margini più elevati, un cambiamento rispetto alla loro tradizionale strategia basata sui volumi.
Espansione degli acquisti d'impulso nel commercio al dettaglio di prossimità
I negozi di alimentari stanno diventando arene cruciali per le vendite di dolciumi, con la maggior parte delle decisioni di acquisto che avvengono alla cassa. Questa natura impulsiva avvantaggia i produttori che si assicurano posizioni privilegiate sugli scaffali, investono in espositori accattivanti e personalizzano le dimensioni delle confezioni per i consumatori in movimento. Il panorama commerciale spagnolo ha accolto 244 nuovi negozi da gennaio ad aprile 2025, con un aumento del 25% su base annua. Questa crescita, segnalata dal Dipartimento dell'Agricoltura degli Stati Uniti, sottolinea la densificazione urbana e l'integrazione dei negozi fisici con app di consegna rapida. Dal 2019 al 2023, il canale discount tedesco, guidato da Aldi e Lidl, è cresciuto a un CAGR del 5.2%, superando i supermercati tradizionali e rimodellando i calendari promozionali per mettere in risalto cioccolatini a marchio del distributore e prelibatezze stagionali. In Polonia, il settore dei supermercati prospera grazie a un solido e-commerce transfrontaliero, con un utente internet su tre che acquista da punti vendita internazionali. Questa tendenza sta dando vita a modelli ibridi che uniscono gli acquisti spontanei in negozio con l'esplorazione online. Nel Regno Unito, le normative sui prodotti ad alto contenuto di grassi, zucchero e sale, che limitano le promozioni di dolciumi, hanno inavvertitamente portato a un aumento del 4% nei formati regalo in volume nel 2025. Questa impennata si è verificata quando i produttori hanno orientato il loro mix di SKU verso assortimenti di scatole premium, aggirando abilmente le restrizioni di posizionamento.
La cultura dei regali stagionali aumenta i volumi
I marchi dolciari europei dipendono fortemente da Pasqua e Natale per una parte significativa del loro fatturato annuo diretto al consumatore. Questa dipendenza crea forti fluttuazioni della domanda, mettendo sotto pressione le catene di approvvigionamento e il capitale circolante. Il catalogo stagionale di Lindt nel Regno Unito vanta 66 SKU, con prezzi che vanno da 3.50 a 198 sterline. Calendari dell'Avvento, regali di Natale e cesti regalo spingono il valore medio degli ordini oltre le 50 sterline, garantendo loro la spedizione gratuita. Neuhaus, nel 2025, ha lanciato un'edizione limitata primaverile con cinque uova di Pasqua doppie ai gusti di calamansi, pralinato di mandorle e arancia rossa. Questa mossa sottolinea come i gusti in edizione limitata possano ampliare l'attrattiva stagionale e ottenere prezzi premium. In Germania, dove una persona consuma in media 11.9 kg di cioccolato all'anno, i produttori affrontano i forti picchi di domanda stagionale. Lo fanno attraverso confezioni preconfezionate e razionalizzazione degli SKU, riducendo al minimo gli errori di evasione degli ordini durante i periodi di punta. La ricca cultura francese del dono, radicata nella tradizione pasticcera, stimola la domanda di praline e ballotin in scatola, soprattutto durante le festività di fine anno, con prezzi che si aggirano intorno ai 50-60 euro. La conclusione è evidente: i marchi che eccellono nelle previsioni stagionali, utilizzano imballaggi termici per l'estate e adottano l'evasione degli ordini omnicanale possono ottenere guadagni significativi durante questi periodi di forte concentrazione di fatturato.
Accelerazione della pasticceria vegetale/vegana
Spinta dalle diete flessibili, dall'intolleranza al lattosio e dalle preoccupazioni sulla sostenibilità, la pasticceria a base vegetale si sta spostando da nicchia a mainstream. Nel 2024, Nestlé ha lanciato il KitKat V, a base di latte di riso, mentre Ferrero ha introdotto la Nutella Plant-Based nel gennaio 2025, a base di ceci e sciroppo di riso. Queste iniziative evidenziano come i principali attori del settore stiano riformulando i loro prodotti di punta per soddisfare la crescente domanda. Lindt ha dimostrato che le offerte premium possono abbracciare formati senza lattosio con le sue novità del 2024: la barretta Excellence Oat Milk e i tartufi al latte d'avena. Barry Callebaut, con il suo cioccolato M_lk e le collaborazioni con ChoViva, che offre un'alternativa al cioccolato senza cacao realizzata con avena e semi di girasole, sottolinea una spinta all'innovazione degli ingredienti che va oltre i semplici sostituti del latte. I tassi di adozione sono più alti tra i consumatori dell'Europa occidentale, soprattutto nel Regno Unito, in Germania e nei Paesi Bassi. Molti europei occidentali danno priorità al cioccolato proveniente da fonti sostenibili e cercano trasparenza sulle sue origini e sui suoi ingredienti. Sebbene Spagna e Italia siano ancora nelle fasi iniziali dell'adozione di prodotti a base vegetale, il loro slancio sta prendendo piede, grazie a una più ampia distribuzione al dettaglio. Tuttavia, il panorama normativo pone delle sfide: le norme UE sull'etichettatura alimentare limitano l'etichetta "cioccolato" ai prodotti a base di cacao. Questo costringe le alternative vegane a utilizzare termini come "confetto" o "barretta", complicandone il posizionamento sugli scaffali e il riconoscimento da parte dei consumatori. Inoltre, gli ingredienti a base vegetale costano dal 20 al 40% in più rispetto ai loro omologhi lattiero-caseari, spingendo i produttori ad aumentare la produzione o ad accettare margini di profitto più ridotti. Con un CAGR previsto del 6.78% per gli ingredienti a base vegetale fino al 2031, le prospettive dipendono dalla continua crescita della vendita al dettaglio, dall'educazione dei consumatori e dalla riduzione dei costi, con l'espansione della capacità produttiva dei fornitori di latte d'avena e di mandorla in Europa.
Analisi dell'impatto delle restrizioni
| moderazione | (~) % Impatto sulla previsione del CAGR | Rilevanza geografica | Cronologia dell'impatto |
|---|---|---|---|
| Le preoccupazioni per la salute e le tasse sullo zucchero stanno frenando la domanda | -0.6% | Regno Unito, Francia (tasse sullo zucchero applicate); UE più ampia (pressioni di riformulazione) | A breve termine (≤ 2 anni) |
| I prezzi volatili del cacao e dello zucchero stanno influenzando i margini | -0.7% | Impatto globale e acuto nell'Europa occidentale (Germania, Regno Unito, Francia) a causa dell'elevata dipendenza dalle importazioni | A breve termine (≤ 2 anni) |
| Costi di conformità nell'ambito della due diligence sulla deforestazione dell'UE | -0.4% | UE-27, il peso maggiore per gli importatori è in Belgio, Paesi Bassi e Germania | Medio termine (2-4 anni) |
| Le guerre dei prezzi dei marchi privati stanno comprimendo i margini dei produttori | -0.5% | Germania, Regno Unito, Spagna (elevata penetrazione dei discount); diffusione in Francia e Italia | Medio termine (2-4 anni) |
| Fonte: Intelligenza di Mordor | |||
Le preoccupazioni per la salute e le tasse sullo zucchero frenano la domanda
Gli obblighi in materia di salute e le tasse sullo zucchero stanno rimodellando i portafogli prodotti e limitando la crescita dei volumi. Nel 2023, l'imposta sulle bevande analcoliche del Regno Unito, estesa ai dolciumi attraverso restrizioni sui posizionamenti di prodotti ad alto contenuto di grassi, zucchero e sale, ha portato a un calo del 4% dei volumi di dolciumi. Tuttavia, entro il 2025, alcuni formati sono riusciti a contrastare parzialmente questo calo. Mentre la tassa sullo zucchero in Francia colpisce principalmente le bevande, ha spinto i produttori di dolciumi a orientarsi verso opzioni senza zucchero e a ridotto contenuto di zucchero, sfruttando dolcificanti come la stevia e l'eritritolo, entrambi approvati dall'Autorità europea per la sicurezza alimentare. Il mercato dei dolcificanti naturali in Europa è in crescita, con i dolciumi come applicazione principale, insieme ai cereali per la colazione e ai latticini. Riformulare i prodotti non è una passeggiata: sostituire il saccarosio con polioli o glicosidi steviolici richiede rigorosi test sensoriali, la gestione delle richieste di autorizzazione e la sensibilizzazione dei consumatori per affrontare qualsiasi scetticismo sulle differenze di gusto. In Germania, si registra una crescente richiesta di gomme da masticare senza zucchero e yogurt ipocalorici. Tuttavia, i produttori di cioccolato tradizionali rimangono fedeli alle ricette tradizionali, affidandosi allo zucchero sia per la consistenza che per la stabilità a scaffale. Gli spagnoli consumano in media 3.1 kg di cioccolato all'anno, al di sotto della media UE di 5 kg. Questo divario può essere attribuito a una maggiore attenzione alla salute e a una propensione alimentare verso gli snack salati rispetto ai dolci. La risposta del settore è duplice: i marchi premium stanno mettendo in risalto i benefici antiossidanti del cioccolato fondente e promuovendo il controllo delle porzioni. Al contrario, i marchi del mercato di massa stanno affrontando pressioni sui margini, adattandosi a confezioni più piccole e prodotti riformulati.
I prezzi volatili del cacao e dello zucchero incidono sui margini
Nell'aprile 2024, i prezzi del cacao hanno superato la soglia dei 10,000 dollari a tonnellata, alimentati da carenze nei raccolti in Africa occidentale, condizioni meteorologiche avverse in Costa d'Avorio e Ghana e attività commerciali speculative. Questo picco ha segnato un aumento quasi triplicato rispetto ai prezzi del 2023, riducendo i margini lordi per i produttori che non sono riusciti a coprire i costi o a trasferirli a valle. I prezzi dello zucchero hanno rispecchiato questa volatilità, con la siccità in India e Brasile, insieme alle perturbazioni geopolitiche nel Mar Nero, che hanno svolto un ruolo cruciale. La Germania, che vanta la più grande industria di cioccolato d'Europa, si trova in una posizione precaria. La nazione si rifornisce di fave di cacao e semilavorati da paesi come Costa d'Avorio, Colombia, Thailandia, Messico e Ghana, il che la rende vulnerabile a shock di approvvigionamento da queste origini. Anche la Francia, che si classifica al terzo posto tra i produttori di cacao con una capacità annua di 150,000 tonnellate, e il Belgio, che produce ben 584,000 tonnellate di cioccolato sfuso, devono fare i conti con la vulnerabilità dei costi di produzione. Mentre giganti del settore come Barry Callebaut e Cargill, con le loro catene di fornitura verticalmente integrate, possono attutire l'impatto della volatilità attraverso contratti a lungo termine e la lavorazione nei paesi di origine, i produttori più piccoli non dispongono di tali garanzie. La compressione dei margini si intensifica con l'ascesa dei prodotti a marchio privato: i rivenditori britannici e tedeschi, che premono per un prezzo fisso sui propri cioccolatini a marchio proprio, costringono i fornitori ad assorbire le oscillazioni dei prezzi delle materie prime o a recedere dai contratti. Nel tentativo di rafforzare la propria industria di macinazione, la Costa d'Avorio ha ridotto le tasse all'esportazione sui prodotti trasformati: il burro di cacao ora è all'11%, la pasta al 13.2% e la polvere al 9.6%. Sebbene questa mossa possa stabilizzare l'offerta di prodotti semilavorati, richiede notevoli investimenti di capitale e tempo per essere realizzata, come evidenziato dalla Cittadinanza europea tramite investimenti.
Analisi del segmento
Per tipo di prodotto: la produzione di dolciumi supera la crescita del cioccolato
Nel 2025, i dolciumi al cioccolato detenevano una quota di mercato dominante del 66.96%. Tuttavia, si prevede che i dolciumi a base di zucchero cresceranno a un CAGR del 5.80% fino al 2031, superando la crescita del cioccolato. Questa ripresa è trainata da caramelle gommose funzionali, caramelle dure a porzioni controllate e formati nostalgici. In vista della piena attuazione delle restrizioni di collocamento HFSS, i volumi di dolciumi a base di zucchero nel Regno Unito sono aumentati del 3.7% nel 2025, poiché i produttori hanno precaricato le pipeline di vendita al dettaglio con formati regalo conformi e assortimenti in miniatura, secondo l'Ufficio Nazionale di Statistica del Regno Unito.[1]Fonte: “Valutazione d’impatto delle normative HFSS del Regno Unito”, Ufficio per le statistiche nazionali, ons.gov.ukSebbene le gomme da masticare siano tradizionalmente leader in termini di volumi, incontrano difficoltà nell'Europa occidentale, ma prosperano nei mercati centrali e orientali con lanci come Extra Mints, Orbit Drops e Hubba Bubba Mix and Match in Francia, Germania e Polonia. Per contrastare il calo dei consumi tra i giovani nei mercati maturi, la categoria delle gomme da masticare si sta orientando verso varianti senza zucchero con xilitolo e benefici per l'igiene dentale. Nel frattempo, altri segmenti come barrette proteiche, caramelle mou e torroni stanno adottando la premiumizzazione, con i produttori artigianali che puntano su ingredienti naturali e controllo delle porzioni per competere con il predominio del cioccolato.
La quota di mercato del cioccolato, pari al 66.96%, riflette modelli di consumo consolidati. In Germania, il consumo pro capite di cioccolato raggiunge gli 11.9 kg all'anno, mentre in Francia il consumo di cioccolato fondente è aumentato. Le varianti stagionali e i formati ripieni sostengono i volumi di cioccolato al latte e bianco, mentre il cioccolato fondente attrae i consumatori attenti alla salute grazie ai benefici antiossidanti e al ridotto contenuto di zuccheri. La crescita più rapida dei dolciumi riflette in parte una correzione dopo anni di innovazione incentrata sul cioccolato. I marchi di caramelle gommose stanno lanciando varianti funzionali con vitamine, collagene e fibre per attrarre gli acquirenti attenti al benessere. I produttori che hanno puntato eccessivamente sul cioccolato negli anni 2010 stanno ora diversificando la propria offerta nei dolciumi per contrastare la volatilità dei prezzi del cacao e accedere a segmenti in più rapida crescita.

Nota: le quote di tutti i segmenti individuali sono disponibili al momento dell'acquisto del report
Per categoria di prezzo: il segmento premium guadagna quote nonostante il dominio di massa
Nel 2025, i dolciumi di largo consumo dominavano con una quota di mercato del 77.74%. Tuttavia, il segmento premium è in crescita, con un CAGR del 6.13% fino al 2031, trainato dalle preferenze dei consumatori per il cacao monorigine, la lavorazione artigianale e le filiere trasparenti. Una ricerca di European Citizenship by Investment mostra che il 59% dei consumatori europei percepisce il cioccolato "con una storia unica" come premium, mentre il 75% collega le affermazioni di monorigine alla sostenibilità. Marchi premium come Lindt e Neuhaus sfruttano l'innovazione del gusto e le partnership culinarie, giustificando prezzi del 30-50% superiori rispetto alle controparti del mercato di massa. Il polo del cioccolato belga sostiene il posizionamento premium di marchi come Godiva e Pierre Marcolini, con prezzi di 50-60 euro per i ballotin festivi. Nel Regno Unito, dove il 59% dei consumatori preferisce opzioni premium, la domanda di approvvigionamento etico e ingredienti "clean label" sta spingendo i player del mercato di massa a introdurre gamme di fascia media.
I dolciumi di largo consumo prosperano grazie agli acquisti d'impulso, alle promozioni stagionali e alle private label. In Germania, Aldi e Lidl guidano i volumi del mercato di massa con cioccolatini a marchio proprio a prezzi inferiori del 20-40% rispetto alle opzioni di marca. L'espansione della vendita al dettaglio in Spagna, con 244 nuovi negozi all'inizio del 2025, amplifica la disponibilità di prodotti di largo consumo attraverso i discount.[2]Fonte: “Espansione del commercio al dettaglio di prossimità in Spagna”, Dipartimento dell’agricoltura degli Stati Uniti, usda.govIl consumo annuo di cioccolato pro capite in Francia, pari a 12.5 kg, si estende sia alla grande distribuzione che a quella premium, con i supermercati che riforniscono Lindt, Milka e produttori artigianali. La crescita del segmento premium riflette l'espansione dei margini, poiché i produttori si stanno spostando verso SKU di valore più elevato per compensare la volatilità dei prezzi del cacao e i costi di conformità. I canali online privilegiano i cioccolatini premium, con le vendite e-commerce trainate da box in abbonamento, edizioni limitate e piattaforme di vendita diretta al consumatore, aggirando le pressioni sui margini del retail.
Per ingrediente: Formati a base vegetale Sfida i derivati del cacao
Nel 2025, i derivati del cacao e del cioccolato detenevano il 78.82% della quota di mercato. Tuttavia, si prevede che gli ingredienti di origine vegetale cresceranno a un CAGR sostenuto del 6.78% fino al 2031, trainati dalle diete flessibili, dall'intolleranza al lattosio e dalle preoccupazioni sulla sostenibilità. Nestlé ha lanciato il suo KitKat V a base di latte di riso nel 2024, mentre Ferrero ha introdotto Nutella Plant-Based, a base di ceci e sciroppo di riso, nel gennaio 2025. Lindt è entrata nel mercato con la sua barretta premium al latte d'avena e i tartufi al latte d'avena nel 2024. Barry Callebaut sta innovando con il suo cioccolato al latte e le partnership con ChoViva, un'alternativa senza cacao a base di avena e semi di girasole. I consumatori dell'Europa occidentale, in particolare nel Regno Unito, in Germania e nei Paesi Bassi, sono in testa all'adozione, con il 63% che desidera una maggiore trasparenza su origini e ingredienti.
Anche il segmento dei dolciumi senza zucchero e a basso contenuto di zucchero è in espansione, trainato dai consumatori attenti alla salute e dalle tasse sullo zucchero. Il mercato europeo dei dolcificanti naturali è in crescita, con i dolciumi come applicazione chiave, insieme ai cereali per la colazione e ai latticini. Francia e Italia sono leader nelle formulazioni a base di stevia e nelle importazioni di gomme naturali, supportate da aziende come MANE e Aromata Group. Il segmento spagnolo dei dolciumi senza zucchero è in crescita, con marchi come Trapa che riformulano gli SKU per soddisfare le normative sanitarie e le tendenze del benessere. Mentre i derivati del cacao dominano grazie alle preferenze di gusto e all'infrastruttura della catena di approvvigionamento, il CAGR del 6.78% per gli ingredienti di origine vegetale segnala un cambiamento. I produttori che eccellono nel latte d'avena, nella pasta di mandorle e nelle alternative senza cacao sono posizionati per la crescita con l'espansione della distribuzione al dettaglio e la riduzione dei costi degli ingredienti con la crescita di scala.

Nota: le quote di tutti i segmenti individuali sono disponibili al momento dell'acquisto del report
Per canale di distribuzione: la vendita al dettaglio online rivoluziona le impronte tradizionali
Nel 2025, supermercati e ipermercati detenevano una quota di mercato del 42.57%. Tuttavia, i negozi al dettaglio online stanno seguendo una rotta diversa, espandendosi a un robusto CAGR del 7.36% fino al 2031, superando tutti gli altri canali di distribuzione. Questa impennata non è solo un residuo della pandemia; è una testimonianza dell'evoluzione delle dinamiche nella logistica dell'ultimo miglio, dell'ascesa delle box in abbonamento e degli approcci diretti al consumatore che aggirano la vendita al dettaglio tradizionale. L'e-commerce in Germania sta superando le sue controparti offline, costringendo gli operatori affermati a rafforzare i propri framework digitali. Nel frattempo, la Polonia si distingue come mercato di riferimento: un terzo dei suoi utenti online acquista da piattaforme internazionali, garantendo ai marchi di nicchia un punto d'appoggio oltre i confini della vendita al dettaglio convenzionale. In tutta l'UE-27, il panorama dell'e-commerce B2C è fiorente, con alimenti e bevande in testa alla classifica degli acquisti online. Con una mossa strategica, Ferrero ha collaborato con Deliverti per lanciare un negozio online D2C dedicato, sottolineando come i giganti globali si stiano adattando alle pressioni sui margini dei rivenditori assumendo il pieno controllo economico.
I minimarket svolgono un ruolo fondamentale negli acquisti d'impulso, come dimostra la scoperta di Cloetta secondo cui l'80% delle scelte di dolciumi nel Nord Europa avviene alla cassa. L'aggressiva strategia di vendita al dettaglio della Spagna è evidente con 244 nuove aperture di negozi all'inizio del 2025, strettamente legate a partnership con app di consegna rapida. I punti vendita specializzati, dalle cioccolaterie alle boutique, mantengono una posizione premium per marchi come Neuhaus e Lindt, sfruttando selezioni curate ed esperienze in negozio uniche per imporre prezzi più elevati. Sebbene canali come distributori automatici, stazioni di servizio e travel retail detengano ancora una quota, devono affrontare le sfide delle alternative digitali e i cambiamenti nelle tendenze della mobilità post-pandemia. Il punto chiave è l'importanza dell'integrazione omnicanale: i marchi che combinano armoniosamente l'esplorazione online con le esperienze in negozio, i servizi click-and-collect e le offerte in abbonamento sono destinati a dominare con l'evoluzione dei comportamenti dei consumatori.
Analisi geografica
Nel 2025, il Regno Unito deteneva il 31.43% della quota di mercato, trainato da un elevato consumo pro capite, da una solida tradizione di regali e da una rete di vendita al dettaglio consolidata che comprende supermercati, minimarket e cioccolaterie specializzate. Sebbene il mercato dolciario del Regno Unito sia in crescita, con il cioccolato che rappresenta una quota importante della categoria, il quarto trimestre del 2024 ha visto un calo della spesa dei consumatori per alimenti e bevande a causa delle pressioni del costo della vita, con conseguente aumento del downtrading e della penetrazione delle private label. Le normative HFSS (High Fat, Sugar, and Salt), che limitano il posizionamento promozionale dei dolciumi, hanno inaspettatamente incrementato i formati regalo del 4% in termini di volume nel 2025, poiché i produttori hanno spostato il loro mix di SKU verso assortimenti premium in scatola esenti da tali restrizioni. Anche i volumi di dolciumi a base di zucchero sono cresciuti in vista della piena attuazione delle normative HFSS, riflettendo la resilienza della categoria e il precarico strategico da parte dei produttori. In Germania, il più grande polo produttivo di cioccolato d'Europa, la crescita è trainata dall'aumento dei prezzi del cacao piuttosto che dall'aumento dei volumi. Con un consumo pro capite di 11.9 kg all'anno, i canali di e-commerce si stanno espandendo, mentre i discount stanno sfruttando la crescita offline, evidenziando un mercato in cui prezzo e convenienza prevalgono sempre di più sulla fedeltà al marchio. Tra i marchi leader figurano Lindt, Milka, Kinder, Haribo e Ritter Sport, con una penetrazione delle private label in aumento grazie alle offerte a marchio proprio di Aldi e Lidl.
La Spagna è il mercato in più rapida crescita, con un CAGR previsto del 6.16% fino al 2031. Questa crescita è supportata da un aumento del 25% su base annua nell'espansione del commercio al dettaglio, caratterizzato da 244 nuove aperture di negozi nei primi quattro mesi del 2025.[3]Fonte: “Rapporto sulle infrastrutture di vendita al dettaglio spagnole”, Dipartimento dell’agricoltura degli Stati Uniti, usda.gov Il consumo pro capite di cioccolato in Spagna, pari a 3.1 kg all'anno, rimane al di sotto della media UE di 5 kg, il che indica un potenziale significativo di crescita dei volumi, grazie al miglioramento della densità di vendita al dettaglio e all'adozione da parte dei consumatori attenti alla salute di cioccolato fondente e varianti senza zucchero. Il Paese si colloca al settimo posto tra i maggiori importatori di cacao in Europa e al quarto tra i maggiori produttori di cacao, con una capacità di lavorazione interna che supporta sia i produttori orientati all'esportazione sia i marchi locali. La Francia, terzo produttore di cacao in Europa con una capacità annua di 150,000 tonnellate, presenta un profilo di consumo unico. Il consumo di cioccolato fondente è aumentato, riflettendo un palato maturo che apprezza la complessità e l'intensità del cacao. Con un consumo pro capite di 12.5 kg all'anno sia nei segmenti di massa che premium, Parigi si distingue come un polo globale per i cioccolatieri artigianali e le tradizioni pasticcere, sostenendo la domanda di praline in scatola e ballotin.
Italia, Belgio e Paesi Bassi mantengono una crescita costante, con la produzione belga di cioccolato sfuso che rafforza il suo ruolo di polo di trasformazione ed esportazione. Il mercato svedese dimostra una relativa rigidità, con Cloetta che segnala che i formati "pick-and-mix" rappresentano il 30% delle vendite di dolciumi e l'80% delle decisioni di acquisto avvengono nel punto vendita. In Polonia, si prevede che il fatturato del settore dolciario crescerà, con un utente internet su tre che acquista da negozi internazionali, consentendo ai marchi di nicchia di aggirare le tradizionali barriere della vendita al dettaglio. Le esportazioni polacche di cioccolato ripieno sono in aumento, mentre un'impennata delle importazioni di burro di cacao segnala un'espansione della capacità produttiva. Il resto d'Europa, compresi mercati più piccoli come Irlanda, Austria e paesi dell'Europa orientale, contribuisce collettivamente a una quota significativa, ma non dispone delle dimensioni e delle infrastrutture dei leader dell'Europa occidentale.
Panorama competitivo
Nel mercato dolciario europeo, multinazionali come Ferrero International SA, Mars Incorporated, Mondelēz International Inc., Nestlé SA e Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG dominano grazie a economie di scala, integrazione verticale e portafogli di marchi diversificati che si rivolgono sia ai segmenti di massa che a quelli premium. Tuttavia, il mercato rimane frammentato. Attori regionali come Haribo, Perfetti Van Melle e August Storck detengono posizioni di forza specializzandosi in categorie specifiche, sfruttando le reti di distribuzione locali e puntando sulla tradizione del marchio. I prodotti a marchio del distributore stanno guadagnando terreno, in particolare in Germania e nel Regno Unito, dove i rivenditori stanno migliorando la qualità dei propri cioccolatini a marchio proprio e introducendo livelli premium per competere con i marchi affermati. Le tendenze strategiche del mercato si concentrano su tre aree chiave: la premiumizzazione attraverso cacao monorigine e collaborazioni artigianali; innovazioni a base vegetale per affrontare le sfide dell'approvvigionamento lattiero-caseario e soddisfare la domanda flessibile; e canali diretti al consumatore che riducono la dipendenza dai margini della vendita al dettaglio tradizionale. Tra gli esempi più significativi figurano il lancio di Nutella Plant-Based da parte di Ferrero, previsto per gennaio 2025, e le barrette Tokyo-Style Matcha in edizione limitata di Lindt, che riflettono un passaggio verso offerte incentrate sul benessere. Inoltre, la partnership di Barry Callebaut con ChoViva, un'alternativa al cioccolato senza cacao a base di avena e semi di girasole, illustra l'innovazione degli ingredienti volta a mitigare la volatilità dei prezzi del cacao.
Opportunità di crescita esistono nei settori della pasticceria funzionale, dei servizi in abbonamento e della lavorazione nei paesi di origine. I marchi di caramelle gommose stanno introducendo prodotti arricchiti con vitamine, collagene e fibre per attrarre consumatori attenti alla salute. Piattaforme in abbonamento come Stirrd e Love Cocoa stanno curando assortimenti mensili di cioccolato artigianale per garantire ricavi ricorrenti. Il Regolamento UE sulla deforestazione, la cui entrata in vigore è stata posticipata a dicembre 2025 per i grandi operatori, sta favorendo il consolidamento della catena di approvvigionamento. Le aziende verticalmente integrate con programmi di certificazione consolidati, come Rainforest Alliance, Fairtrade e UTZ, sono meglio posizionate per conformarsi, mentre i fornitori non conformi o con risorse insufficienti si trovano ad affrontare sfide. In Costa d'Avorio, la riduzione delle tasse all'esportazione, pari all'11% sul burro di cacao lavorato, al 13.2% sulla pasta e al 9.6% sulla polvere, sta incentivando la lavorazione locale del cacao. Sebbene questa politica possa stabilizzare l'offerta di prodotti semilavorati, richiede investimenti significativi e tempo per essere implementata in modo efficace. Tra gli elementi dirompenti sul mercato ci sono i piccoli produttori che utilizzano l'e-commerce per bypassare i canali di vendita al dettaglio tradizionali e i fornitori di ingredienti come ChoViva, che consentono ai produttori di diversificare la propria produzione oltre al cacao.
L'adozione della tecnologia sul mercato è disomogenea. Le aziende più grandi utilizzano l'intelligenza artificiale per promozioni personalizzate, prezzi dinamici e previsioni della domanda, mentre le piccole e medie imprese (PMI) devono affrontare costi di conformità più elevati a causa delle nuove normative UE in materia di packaging e sostenibilità. L'obiettivo strategico per i produttori è la diversificazione del portafoglio. Le aziende che bilanciano con successo la produzione di massa con innovazioni premium e riducono la dipendenza dal cacao attraverso alternative vegetali sono ben posizionate per conquistare una quota di mercato maggiore entro il 2031.
Leader del settore dolciario in Europa
Fabbrica di cioccolato Lindt & Sprüngli AG
Ferrero International SA
Marte incorporata
Mondelēz International Inc.
Nestlè SA
- *Disclaimer: i giocatori principali sono ordinati senza un ordine particolare

Recenti sviluppi del settore
- Settembre 2025: Neuhaus ha collaborato con lo chef due stelle Michelin Tim Boury per creare una Bûche festiva per le festività natalizie del 2025, disponibile nei negozi e online per 6-8 persone. La collaborazione eleva i prodotti stagionali oltre lo status di commodity e rafforza il posizionamento premium di Neuhaus nella categoria del cioccolato belga.
- Gennaio 2025: Ferrero lancia Nutella Plant-Based sui mercati europei, formulata con ceci e sciroppo di riso per sostituire gli ingredienti lattiero-caseari. Il lancio si rivolge ai consumatori flessibili e mira a tutelarsi dalla volatilità della filiera lattiero-casearia, segnando la prima importante estensione a base vegetale del suo marchio di punta, la crema spalmabile alla nocciola.
- Agosto 2024: Lindt lancia la tavoletta Excellence Oat Milk e i tartufi al latte d'avena nel Regno Unito e in Europa, dimostrando che il posizionamento premium è compatibile con i formati senza lattosio. Il lancio è stato il risultato di una ricerca sui consumatori che ha rilevato che il 51% degli europei occidentali ricerca attivamente cioccolato prodotto in modo sostenibile.
Ambito del rapporto sul mercato dolciario in Europa
Con il termine "dolciumi" si intende un'ampia categoria di prodotti alimentari principalmente ricchi di zuccheri e carboidrati, comunemente noti come "dolci". Il mercato europeo dei dolciumi è segmentato in base a tipologia di prodotto, categoria di prezzo, ingrediente, canale di distribuzione e area geografica. Per tipologia di prodotto, il mercato è suddiviso in prodotti dolciari al cioccolato, dolciumi allo zucchero, gomme da masticare e altri. Per categoria di prezzo, il mercato è suddiviso in prodotti di massa e premium. Per ingrediente, il mercato è suddiviso in derivati del cacao e del cioccolato, prodotti a base vegetale e senza zucchero/a basso contenuto di zucchero. Per canale di distribuzione, il mercato è segmentato in supermercati e ipermercati, minimarket, negozi al dettaglio online, negozi specializzati e altri canali di distribuzione. Per area geografica, il mercato è segmentato in Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Svezia, Belgio, Polonia, Paesi Bassi e resto d'Europa. Le previsioni di mercato sono fornite in termini di valore (USD).
| Confetteria al cioccolato |
| Pasticceria di zucchero |
| Gomma |
| Altro |
| Massa |
| Premium |
| Derivati del cacao e del cioccolato |
| A base vegetale |
| Senza zucchero/a basso contenuto di zucchero |
| Supermercati e ipermercati |
| MINIMARKET |
| Negozi specializzati |
| Negozi al dettaglio online |
| Altri canali di distribuzione |
| Regno Unito |
| Germania |
| Francia |
| Italia |
| Spagna |
| Svezia |
| Belgio |
| Polonia |
| Olanda |
| Resto d'Europa |
| Tipologia di prodotto | Confetteria al cioccolato |
| Pasticceria di zucchero | |
| Gomma | |
| Altro | |
| Categoria di prezzo | Massa |
| Premium | |
| Ingrediente | Derivati del cacao e del cioccolato |
| A base vegetale | |
| Senza zucchero/a basso contenuto di zucchero | |
| Canale di distribuzione | Supermercati e ipermercati |
| MINIMARKET | |
| Negozi specializzati | |
| Negozi al dettaglio online | |
| Altri canali di distribuzione | |
| Presenza sul territorio | Regno Unito |
| Germania | |
| Francia | |
| Italia | |
| Spagna | |
| Svezia | |
| Belgio | |
| Polonia | |
| Olanda | |
| Resto d'Europa |
Definizione del mercato
- Cioccolato al Latte e Bianco - Il cioccolato al latte è un cioccolato solido a base di latte (sotto forma di latte in polvere, latte liquido o latte condensato) e cacao solido. Il cioccolato bianco è fatto con burro di cacao e latte e non contiene alcun tipo di cacao solido. L'ambito comprende cioccolatini normali, varianti a basso contenuto di zucchero e senza zucchero
- Caramelle & Torroncini - Le caramelle toffee includono caramelle dure, gommose e piccole o da un boccone, commercializzate con etichette come caramelle toffee o dolciumi simili alle caramelle toffee. Il torrone è un dolce gommoso con mandorle, zucchero e albume come ingrediente base; ed ha avuto origine in Europa e nei paesi del Medio Oriente.
- Barrette ai cereali - Uno spuntino composto da cereali da colazione compressi a forma di barretta e tenuti insieme da una forma di adesivo commestibile. Nel campo di applicazione rientrano le barrette a base di cereali come riso, avena, mais, ecc. mescolati con uno sciroppo legante. Questi includono anche prodotti etichettati come barrette di cereali, barrette di cereali o barrette di cereali.
- Gomma da masticare - Si tratta di un preparato da masticare, solitamente a base di chicle aromatizzato e zuccherato o sostituti come l'acetato di polivinile. I tipi di gomme da masticare inclusi nell'ambito di applicazione sono gomme da masticare con zucchero e gomme da masticare senza zucchero
| Parola chiave | Definizione |
|---|---|
| Cioccolato Fondente | Il cioccolato fondente è una forma di cioccolato contenente cacao solido e burro di cacao senza latte. |
| White Chocolate | Il cioccolato bianco è il tipo di cioccolato contenente la percentuale più alta di solidi del latte, in genere intorno o oltre il 30%. |
| Cioccolato al latte | Il cioccolato al latte è composto da cioccolato fondente con un basso contenuto di cacao e un contenuto di zucchero più elevato, oltre a un prodotto a base di latte. |
| Caramella | Una caramella a base di zucchero e sciroppo di mais bolliti senza cristallizzare. |
| Toffees | Un dolce duro, gommoso, spesso marrone, fatto con zucchero bollito con burro. |
| Torroni | Una caramella gommosa o fragile contenente mandorle o altra frutta secca e talvolta frutta. |
| Barretta di cereali | Una barretta ai cereali è un prodotto alimentare a forma di barretta, ottenuto dalla spremitura di cereali e solitamente frutta o bacche essiccate, che nella maggior parte dei casi sono tenuti insieme dallo sciroppo di glucosio. |
| Barretta proteica | Le barrette proteiche sono barrette nutrizionali che contengono un'elevata percentuale di proteine rispetto a carboidrati/grassi. |
| Barretta con frutta e noci | Questi sono spesso basati su datteri con altre aggiunte di frutta secca e noci e, in alcuni casi, aromi. |
| NCA | La National Confectioners Association è un'organizzazione commerciale americana che promuove cioccolato, caramelle, gomme da masticare e mentine e le aziende che producono queste prelibatezze. |
| CGMP | Le attuali buone pratiche di produzione sono quelle conformi alle linee guida raccomandate dalle agenzie competenti. |
| Alimenti non standardizzati | Gli alimenti non standardizzati sono quelli che non hanno uno standard di identità o che si discostano in qualsiasi modo da uno standard prescritto. |
| GI | L'indice glicemico (IG) è un modo per classificare gli alimenti contenenti carboidrati in base alla lentezza o alla rapidità con cui vengono digeriti e all'aumento dei livelli di glucosio nel sangue in un periodo di tempo |
| Latte scremato in polvere | Il latte scremato in polvere si ottiene rimuovendo l'acqua dal latte scremato pastorizzato mediante essiccazione a spruzzo. |
| Flavanoli | I flavanoli sono un gruppo di composti presenti nel cacao, nel tè, nelle mele e in molti altri alimenti e bevande a base vegetale. |
| WPC | Concentrato di proteine del siero di latte - la sostanza ottenuta dalla rimozione di sufficienti costituenti non proteici dal siero di latte pastorizzato in modo che il prodotto secco finito contenga più del 25% di proteine. |
| LDL | Lipoproteine a bassa densità: il colesterolo cattivo |
| HDL | Lipoproteine ad alta densità: il colesterolo buono |
| BHT | l'idrossitoluene butilato è una sostanza chimica prodotta in laboratorio che viene aggiunta agli alimenti come conservante. |
| Carragenina | La carragenina è un additivo utilizzato per addensare, emulsionare e conservare cibi e bevande. |
| Forma libera | Non contiene determinati ingredienti, come glutine, latticini o zucchero. |
| Burro di cacao | È una sostanza grassa ottenuta dalle fave di cacao, utilizzata nella fabbricazione di dolciumi. |
| Pastelli | Un tipo di caramella brasiliana a base di zucchero, uova e latte. |
| Confetti | Caramelle piccole e rotonde ricoperte da un guscio di zucchero duro |
| CHOPRABISCO | Associazione reale belga dell'industria del cioccolato, delle praline, dei biscotti e dei dolciumi: un'associazione commerciale che rappresenta l'industria belga del cioccolato. |
| Direttiva Europea 2000/13 | Una direttiva dell’Unione Europea che regola l’etichettatura dei prodotti alimentari |
| Kakao-Verordnung | L'ordinanza tedesca sul cioccolato, un insieme di norme che definiscono cosa può essere etichettato come "cioccolato" in Germania. |
| FASF | Agenzia federale per la sicurezza della catena alimentare |
| Pectina | Sostanza naturale derivata da frutta e verdura. Viene utilizzata in pasticceria per creare una consistenza gelatinosa. |
| zuccheri invertiti | Un tipo di zucchero composto da glucosio e fruttosio. |
| Emulsionatore | Una sostanza che aiuta a mescolarsi a liquidi che non si mescolano insieme. |
| Gli antociani | Un tipo di flavonoide responsabile dei colori rosso, viola e blu dei dolciumi. |
| Alimenti funzionali | Alimenti che sono stati modificati per fornire ulteriori benefici per la salute oltre alla nutrizione di base. |
| Certificato Kosher | Questa certificazione verifica che gli ingredienti, il processo di produzione compresi tutti i macchinari e/o il processo di servizio alimentare siano conformi agli standard della legge alimentare ebraica |
| Estratto di radice di cicoria | Un estratto naturale dalla radice di cicoria che è una buona fonte di fibre, calcio, fosforo e acido folico |
| RDD | Dose giornaliera consigliata |
| Gummies | Una caramella gommosa a base di gelatina spesso aromatizzata alla frutta. |
| nutraceutici | Integratori alimentari o dietetici che si ritiene abbiano benefici per la salute. |
| Barrette energetiche | Le barrette snack ricche di carboidrati e calorie sono pensate per fornire energia quando si è in movimento. |
| BFSO | Organizzazione belga per la sicurezza alimentare per la catena alimentare. |
Metodologia della ricerca
Mordor Intelligence segue una metodologia in quattro fasi in tutti i nostri rapporti.
- Passaggio 1: identificare le variabili chiave: Al fine di costruire una solida metodologia di previsione, le variabili e i fattori identificati nella Fase 1 vengono testati rispetto ai numeri storici di mercato disponibili. Attraverso un processo iterativo vengono impostate le variabili necessarie per la previsione del mercato e sulla base di queste variabili viene costruito il modello.
- Step-2: Costruisci un modello di mercato: Le stime delle dimensioni del mercato per gli anni previsti sono in termini nominali. L'inflazione non fa parte del prezzo e il prezzo medio di vendita (ASP) viene mantenuto costante per tutto il periodo di previsione per ciascun paese.
- Passaggio 3: convalida e finalizzazione: In questa importante fase, tutti i numeri di mercato, le variabili e le chiamate degli analisti vengono convalidati attraverso una vasta rete di esperti di ricerca primari del mercato studiato. Gli intervistati vengono selezionati in base a livelli e funzioni per generare un quadro olistico del mercato studiato.
- Fase 4: Risultati della ricerca: Report sindacati, incarichi di consulenza personalizzati, database e piattaforme di abbonamento








