Analisi delle dimensioni e della quota di mercato degli operatori di telecomunicazioni croati - Tendenze di crescita e previsioni (2025-2030)

Il rapporto sul mercato degli operatori di telecomunicazioni croati (MNO) è segmentato per tipologia di servizio (servizi vocali, servizi dati e Internet, servizi di messaggistica, servizi IoT e M2M, servizi OTT e PayTV e altri servizi) e utente finale (imprese, consumatori). Le previsioni di mercato sono fornite in termini di valore (USD) e volume (abbonati).

Dimensioni e quota del mercato degli operatori di telecomunicazioni croati MNO

Mercato MNO delle telecomunicazioni in Croazia (2025-2030)
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Analisi di mercato degli operatori di telecomunicazioni croati MNO di Mordor Intelligence

Si stima che il mercato degli operatori di telefonia mobile croati (MNO) valga 1.91 miliardi di dollari nel 2025 e che raggiunga i 2.18 miliardi di dollari entro il 2030, con un CAGR del 2.58% nel periodo di previsione (2025-2030). In termini di volume di abbonati, si prevede che il mercato crescerà da 5.69 milioni di abbonati nel 2025 a 6.39 milioni di abbonati entro il 2030, con un CAGR del 2.34% nel periodo di previsione (2025-2030). Gli operatori di telefonia mobile si stanno riorientando verso pacchetti incentrati sui dati, con l'espansione della copertura 5G standalone e l'accelerazione della domanda aziendale di connettività IoT gestita. Lo spettro assicurato nell'asta multibanda del 2021 sostiene questo sviluppo di capacità, sebbene i limiti ai prezzi all'ingrosso dell'UE moderino la crescita dei ricavi a breve termine. [1]HAKOM, “Rete 5G in Croazia”, hakom.hr L'aumento del turismo stagionale incrementa l'ARPU della telefonia mobile ogni estate, mentre l'implementazione della fibra ottica nelle zone rurali, sostenuta dall'UE, amplia la base di banda larga indirizzabile. L'approdo dei cavi sottomarini sulla costa adriatica riposiziona ulteriormente il Paese come nodo di transito regionale per i flussi di dati tra Balcani e Mediterraneo.

Punti chiave del rapporto

  • Per tipologia di servizio, i servizi dati e Internet hanno conquistato il 44.53% della quota di mercato degli operatori di telecomunicazioni mobili (MNO) in Croazia nel 2024 e si prevede che i servizi IoT e M2M cresceranno a un CAGR del 3.87% fino al 2030. 
  • Per quanto riguarda l'utente finale, gli abbonamenti consumer rappresentavano il 62.17% della quota di mercato degli operatori di telecomunicazioni mobili croati nel 2024, mentre si prevede che gli abbonamenti aziendali cresceranno a un CAGR del 2.92% entro il 2030. 

Analisi del segmento

Per tipo di servizio: i servizi dati guidano la trasformazione dell'IoT

I servizi dati e Internet hanno detenuto una quota di mercato del 44.53% nel mercato degli operatori di telecomunicazioni croati nel 2024, riflettendo la preferenza dei consumatori per i pacchetti di banda larga mobile ad alta velocità. Il fatturato medio per utente è aumentato durante i picchi estivi, poiché gli operatori hanno integrato dati illimitati con offerte SIM turistiche. Al contrario, i ricavi da voce e SMS hanno continuato a registrare un lieve calo, poiché le app over-the-top hanno sostituito le comunicazioni tradizionali. Le linee IoT e M2M, sebbene ancora in fase iniziale, hanno registrato la crescita più rapida e si prevede che registreranno un CAGR del 3.87% entro il 2030, supportate dalla copertura NB-IoT e LTE-M nei corridoi industriali.

Il mix di segmenti sostiene una stabile diversificazione degli utili. Le partnership di contenuti con le piattaforme di streaming consolidano i livelli di dati premium, mentre il backhaul all'ingrosso verso gli MVNO monetizza la capacità inutilizzata. I percorsi dei cavi sottomarini che approdano sull'Adriatico promettono di ampliare ulteriormente la base clienti all'ingrosso. Gli operatori stanno integrando piattaforme cloud IoT sicure per ottenere commissioni di gestione dei dispositivi a margine più elevato.

Mercato MNO delle telecomunicazioni in Croazia: quota di mercato per tipo di servizio
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Nota: le quote di tutti i segmenti individuali sono disponibili al momento dell'acquisto del report

Per utente finale: la crescita aziendale supera la maturità dei consumatori

Gli abbonamenti consumer rappresentavano il 62.17% della quota di mercato degli operatori di telecomunicazioni croati nel 2024, ma la crescita dell'utilizzo si è stabilizzata poiché la penetrazione ha superato il 100%. Si prevede che le linee aziendali, sebbene in numero inferiore, registreranno un CAGR del 2.92% fino al 2030, poiché i finanziamenti alla digitalizzazione stimolano la domanda di connettività gestita, SD-WAN e slice 5G private. Gli operatori portuali, i produttori e le aziende di logistica richiedono una qualità del servizio deterministica, il che giustifica un prezzo superiore da 1.5 a 2 volte rispetto all'ARPU standard per i consumatori.

La vendita incrociata di pacchetti convergenti mobile-fisso-cloud aumenta i costi di switching per le aziende e compensa la compressione dei margini nella grande distribuzione. Il network slicing, disponibile a partire dai core 5G standalone, consente un controllo time-critical per le linee di produzione automatizzate. Gli operatori continuano a investire in centri SOC e strutture dati edge per soddisfare le aspettative aziendali in termini di latenza e sicurezza e per generare ricavi incrementali da analisi e applicazioni di smart building.

Mercato MNO delle telecomunicazioni in Croazia: quota di mercato per utente finale
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Analisi geografica

Le contee costiere come Dubrovnik-Neretva e Spalato-Dalmazia assorbono da tre a quattro volte il loro traffico fuori stagione durante l'ondata turistica da giugno a settembre. Gli operatori implementano cluster temporanei di celle su ruote e condivisione dinamica dello spettro per proteggere l'esperienza utente e favorire l'aumento dell'ARPU. Nell'entroterra, Zagabria rimane il principale bacino di ricavi, combinando quartieri residenziali densi con il principale distretto commerciale del paese. La città funge anche da banco di prova nazionale per le prime funzionalità 5G standalone, tra cui massicce implementazioni MIMO sulla banda a 3.6 GHz.

Le contee rurali storicamente sono rimaste indietro in termini di velocità della banda larga, ma i progetti in fibra cofinanziati dall'UE stanno colmando questo divario. Una volta completate, queste reti consentiranno agli operatori di migrare le famiglie DSL verso piani Gigabit e di effettuare il backhauling di piccole celle 5G a bassa latenza. La Slavonia orientale presenta i maggiori venti contrari demografici perché l'emigrazione sostenuta riduce le linee indirizzabili, sebbene i progetti pilota IoT in ambito agricolo potrebbero ripristinare una domanda di connettività incrementale. Si prevede quindi che le dimensioni del mercato degli operatori di telecomunicazioni mobili croati attribuibili alle aree rurali si stabilizzeranno anziché diminuire, poiché il consumo di dati per utente compenserà la riduzione degli utenti.

La costa adriatica sta emergendo come punto di snodo per il Mediterraneo in seguito all'arrivo del cavo GreenMed di Sparkle nel 2024. Ulteriori collegamenti espressi in fase di negoziazione tra Albania ed Egitto consentirebbero l'instradamento del traffico a bassa latenza verso gli hub di contenuti del Medio Oriente. Questo posizionamento potrebbe portare i ricavi del transito all'ingrosso a una quota a una cifra media dei ricavi totali dei servizi mobili entro il 2030. Una regolamentazione transfrontaliera armonizzata nell'ambito dell'agenda del Mercato Unico Digitale integrerebbe ulteriormente la Croazia nelle reti dorsali regionali, sebbene tale beneficio dipenda da un tempestivo coordinamento dello spettro con gli Stati confinanti.

Panorama competitivo

Il settore dei servizi mobili in Croazia è un oligopolio a tre attori. Hrvatski Telekom è leader con una quota di SIM mobile del 46% e ha registrato punteggi di qualità della rete pari a 888.2 nei test sul campo del 2024. La chiusura del 2025G da parte dell'operatore nel gennaio 3 ha liberato blocchi di banda da 900 MHz e 2100 MHz riorganizzati, che ora supportano la capacità 4G ed estendono la copertura 5G. A1 Croatia serve circa 2 milioni di clienti e sfrutta asset convergenti via cavo e mobile per fidelizzare le famiglie di alto valore; il suo margine EBITDA è migliorato al 37% nel 2024 grazie a prezzi disciplinati.

Telemach Croazia punta su prezzi aggressivi e sulla rapida espansione del 5G, affermando di raggiungere una copertura del 98.9% della popolazione entro la fine del 2024. I vantaggi di scala della capogruppo United Group nell'approvvigionamento di contenuti consentono pacchetti video differenziati che attraggono fasce di giovani che abbandonano il cavo. Gli operatori differenziano meno la propria offerta in base alla tecnologia, con l'aumento della parità di accesso, e più in base alle metriche relative all'esperienza del cliente, integrando streaming OTT e cloud storage per consolidare i contratti.

L'intensità degli investimenti rimane elevata perché gli obblighi di copertura a 700 MHz e la densificazione urbana delle onde millimetriche richiedono entrambi investimenti sostenuti. Occasionalmente emergono voci di consolidamento, ma gli ostacoli antitrust rimangono significativi perché qualsiasi unione tra i tre operatori storici metterebbe a rischio la posizione dominante sul mercato. Prevalgono invece gli acquisti selettivi di asset, come le scorpori di società di torri che riciclano il capitale per gli aggiornamenti radio. Nell'orizzonte di previsione, si prevede che le soluzioni di rete privata aziendale, il backhaul satellitare a bassa orbita e le collaborazioni edge-cloud con gli hyperscaler ridefiniranno i confini della concorrenza, offrendo un vantaggio tempestivo agli operatori che scalano più rapidamente le piattaforme IoT sicure.

Leader del settore MNO delle telecomunicazioni in Croazia

  1. Hrvatski Telekom

  2. A1 Croazia

  3. Telemach Croazia

  4. *Disclaimer: i giocatori principali sono ordinati senza un ordine particolare
Concentrazione del mercato degli operatori di telecomunicazioni croati MNO
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Recenti sviluppi del settore

  • Aprile 2025: Hrvatski Telekom completa la prima chiusura della rete 3G nazionale della Croazia, riassegnando lo spettro per rafforzare la capacità 4G e 5G.
  • Gennaio 2025: Hrvatski Telekom ha annunciato un adeguamento tariffario del 3% a partire da marzo 2025 per finanziare la modernizzazione annuale della rete per un valore superiore a 200 milioni di euro.
  • Luglio 2024: Hrvatski Telekom ha attivato una rete 5G autonoma presso il porto container di Fiume per migliorare le operazioni IoT industriali.
  • Maggio 2024: HAKOM conferma che Hrvatski Telekom ha mantenuto la prima posizione nel benchmarking nazionale della qualità della rete mobile.

Indice del rapporto sul settore delle telecomunicazioni MNO in Croazia

PREMESSA

  • 1.1 Ipotesi dello studio e definizione del mercato
  • 1.2 Scopo dello studio

2. METODOLOGIA DI RICERCA

3. SINTESI

4. PAESAGGIO DEL MERCATO

  • 4.1 Panoramica del mercato
  • 4.2 Quadro normativo e politico
  • 4.3 Panorama dello spettro e partecipazioni competitive
  • 4.4 Ecosistema del settore delle telecomunicazioni
  • 4.5 Fattori macroeconomici ed esterni
  • 4.6 Analisi delle cinque forze di Porter
    • 4.6.1 Rivalità competitiva
    • 4.6.2 Minaccia dei nuovi partecipanti
    • 4.6.3 Potere contrattuale dei fornitori
    • 4.6.4 Potere contrattuale degli acquirenti
    • 4.6.5 Minaccia di sostituti
  • 4.7 KPI chiave degli MNO (2020-2025)
    • 4.7.1 Abbonati mobili unici e tasso di penetrazione
    • 4.7.2 Utenti di Internet mobile e tasso di penetrazione
    • 4.7.3 Connessioni SIM tramite tecnologia di accesso e penetrazione
    • 4.7.4 Connessioni cellulari IoT/M2M
    • 4.7.5 Connessioni a banda larga (mobile e fissa)
    • 4.7.6 ARPU (ricavi medi per utente)
    • 4.7.7 Utilizzo medio dei dati per abbonamento (GB/mese)
  • Driver di mercato 4.8
    • 4.8.1 Aumento del consumo di dati mobili con l'implementazione del 5G
    • 4.8.2 Espansione della banda larga in fibra fissa tramite fondi UE
    • 4.8.3 Domanda di connettività IoT aziendale
    • 4.8.4 Aste di spettro governative che consentono la capacità
    • 4.8.5 Aumento dell'ARPU della larghezza di banda stagionale guidato dal turismo
    • 4.8.6 Opportunità di transito dei cavi sottomarini nei Balcani
  • 4.9 Market Restraints
    • 4.9.1 Penetrazione mobile satura
    • 4.9.2 Pressione sulla regolamentazione dei prezzi all'ingrosso dell'UE
    • 4.9.3 Declino demografico ed emigrazione
    • 4.9.4 Volatilità dei prezzi dell'energia sulla rete OPEX
  • 4.10 Prospettive tecnologiche
  • 4.11 Analisi dei principali modelli di business nel settore delle telecomunicazioni
  • 4.12 Analisi dei modelli di prezzo e dei prezzi

5. DIMENSIONI DEL MERCATO E PREVISIONI DI CRESCITA (VALORE)

  • 5.1 Tipo di servizio
    • 5.1.1 Servizi vocali
    • 5.1.2 Servizi dati e Internet
    • 5.1.3 Servizi di messaggistica
    • 5.1.4 Servizi IoT e M2M
    • 5.1.5 Servizi OTT e PayTV
    • 5.1.6 Altri servizi (VAS, roaming e servizi internazionali, servizi aziendali e all'ingrosso, ecc.)
  • 5.2 Utente finale
    • 5.2.1 Imprese
    • 5.2.2 Consumatore

6. PAESAGGIO COMPETITIVO

  • 6.1 Concentrazione del mercato
  • 6.2 Mosse strategiche e investimenti dei principali fornitori, 2023-2025
  • 6.3 Analisi della quota di mercato per gli operatori di rete mobile (MNO), 2024
  • 6.4 Analisi di benchmarking del prodotto per i servizi di rete mobile
  • 6.5 Panoramica MNO (abbonati, tasso di abbandono, ARPU, ecc.)
  • 6.6 Profili aziendali* degli operatori di rete mobile (include panoramica aziendale | portafoglio servizi | dati finanziari | strategia aziendale e sviluppi recenti | analisi SWOT)
    • 6.6.1 Hrvatski Telekom
    • 6.6.2 A1 Croazia
    • 6.6.3 Telemach Croazia

7. OPPORTUNITÀ DI MERCATO E PROSPETTIVE FUTURE

  • 7.1 Valutazione degli spazi vuoti e dei bisogni insoddisfatti
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Ambito del rapporto di mercato MNO delle telecomunicazioni in Croazia

Tipo di servizio Servizi vocali
Servizi dati e Internet
Servizi di messaggistica
Servizi IoT e M2M
Servizi OTT e PayTV
Altri servizi (VAS, roaming e servizi internazionali, servizi aziendali e all'ingrosso, ecc.)
Utente finale Aziende
Consumatori
Tipo di servizio
Servizi vocali
Servizi dati e Internet
Servizi di messaggistica
Servizi IoT e M2M
Servizi OTT e PayTV
Altri servizi (VAS, roaming e servizi internazionali, servizi aziendali e all'ingrosso, ecc.)
Utente finale
Aziende
Consumatori
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Domande chiave a cui si risponde nel rapporto

Qual è l'attuale dimensione del mercato croato degli operatori di telecomunicazioni MNO?

Nel 1.91 il mercato ha generato 2025 miliardi di dollari di ricavi dai servizi di telefonia mobile e si prevede che raggiungerà i 2.18 miliardi di dollari entro il 2030.

Quale categoria di servizi detiene la quota maggiore?

Nel 44.53 i servizi dati e Internet rappresentavano il 2024% della quota di mercato degli operatori di telecomunicazioni mobili croati, a dimostrazione della forte domanda di banda larga mobile.

Quale segmento sta crescendo più velocemente?

Si prevede che le connessioni IoT e M2M registreranno un CAGR del 3.87% entro il 2030, man mano che le aziende implementeranno soluzioni per fabbriche intelligenti, porti e città.

Quanto è satura la base di abbonati alla telefonia mobile in Croazia?

Nel 119 la penetrazione delle SIM ha superato il 2024%, pertanto gli operatori si concentrano ora sull'incremento dell'ARPU attraverso pacchetti dati premium e offerte convergenti.

Perché Hrvatski Telekom ha chiuso la sua rete 3G?

La chiusura ha liberato spettro a bassa banda per migliorare la copertura 4G e accelerare l'implementazione del 5G a livello nazionale, riducendo al contempo i costi delle reti tradizionali.

Quali sono le prospettive per i ricavi aziendali?

Si prevede che le linee aziendali cresceranno a un CAGR del 2.92%, poiché i finanziamenti dell'UE per la digitalizzazione e i progetti 5G privati stimoleranno la domanda di connettività di qualità garantita.

Pagina aggiornata l'ultima volta il: 4 novembre 2025

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